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도움말 검색 결과 (총 164건)
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇과 카카오톡 채널연결이 불가능 합니다.카카오톡 채널과 앱이 연결되어 있을 경우에는 해당 앱의 EDITOR 이상의 권한이 필요합니다. 2) 카카오톡 채널 권한은 [카카오톡채널 관리자센터 > 관리 > 관리자] 메뉴에서 설정 가능하며다른 챗봇 연결 중 1) 해당 채널이 이미 챗봇과 연결된 경우 "챗봇 연결"로 노출되며, 다른 챗봇과 연결이 불가능합니다. 2) [카카오톡채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 챗봇]에서 연동된 챗봇을 확인해 주세요. 3) 챗봇 연결 해제는 [챗봇 관리자센터 > 설정 > 챗봇 관리 > 카카오톡 채널 연결]에서 가능합니다. 3.2) 채널의 '채팅방 커스텀 메뉴', '채팅방 리스트 메뉴', '자동응답 메시지'는 챗봇과 동시 사용이 불가하므로, '채팅방 메뉴' 사용 설정을 OFF로 하면 채널이 챗봇과 연결 가능한
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
환불은 사용자, 에이전시 마케터 상관없이 다 신청 가능한가요?환불 계좌 등록은 월렛 마스터만 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
챗봇의 마스터는 본인이 생성한 월렛만 사용 가능한가요?챗봇 마스터가 권한을 월렛 작업권한을 부여한 뒤 부여받은 자는 해당 챗봇에 월렛 연결이 가능합니다. 1.월렛 권한 부여는 챗봇 마스터가[챗봇 관리자센터 > 관리자 > 봇 관리자 권한 설정] 에서 월렛 작업 권한 부여가 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
챗봇 사용시 동영상도 입력 및 수신이 가능한가요?챗봇은 텍스트 발화 외 입력은 지원하지 않습니다. 만약 이미지나 동영상, 음성 등의 파일을 업로드한 경우 링크 형태의 텍스트 발화로 전송되며 봇이 인식할 수 없는 형태의 발화이기 때문에 폴백블록이 출력됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
개인광고주도 세금계산서 같은 증빙 수령이 가능한가요?개인은 법인 사업자가 아니기 때문에 세금계산서 발급이 불가합니다. 신용카드 충전 및 자동결제 기능 이용시 해당 카드사에서 제공하는 카드전표를 통해 증빙서류로 사용하실 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
개인계정으로 챗봇을 생성하였는데 사업자 월렛 연결이 가능한가요?가능합니다.사업자로 개설된 월렛의 소진액은 사업자에게 세금계산서 발행되며 환불 필요시 사업자의 환불계좌로만 환불이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
리스트형 말풍선 사용시 리스트 목록에서 사용 가능한 기능이 어떻게 되나요?리스트형 말풍선의 리스트 목록에서 사용 가능한 기능은 다음과 같습니다.1.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇 응답에서 이미지 등록시 업로드 가능한 확장자가 무엇인가요?봇 응답에서 이미지 등록 시, 업로드가 가능한 이미지 파일타입 확장자는 jpg, jpeg, bmp, png입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
자동결제카드 결제 실패하여 챗봇과 연결 해제시 재연결은 언제 가능한가요?자동결제카드의 한도 초과나 유효기간 경과 등으로 인해 결제에 실패한 경우, 미수처리 되어 정상적인 광고 운영이 불가능합니다. 1.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
카카오광고 통합 에이전시 회계 권한 마케터도 영업권 설정이 가능한가요 ?따라서 사용자에게 영업권 신청은 불가하지만, 내부 이관을 통해 에이전시 내 마케터가 가지고 있던 영업권 이관은 가능합니다.