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도움말 검색 결과 (총 409건)
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.화면이 노출되며, 인증 완료 후 카카오톡을 사용할 수 있습니다.개인정보 보호를 위해 일정 기간 이내 인증이 완료되지 않을 경우 백업 데이터가 자동으로 삭제되어 복원할 수 없으니, 가능한
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]
일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.[기타]• 그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.화면이 노출되며, 인증 완료 후 카카오톡을 사용할 수 있습니다.개인정보 보호를 위해 일정 기간 이내 인증이 완료되지 않을 경우 백업 데이터가 자동으로 삭제되어 복원할 수 없으니, 가능한
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]
일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.[기타]• 그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]
일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.[기타]• 그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]
일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.[기타]• 그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
내 지인을 사칭한 사람이 카카오톡에서 메시지를 보내고 금전요구를 합니다. 대신 신고해주고 싶은데 어떻게 하나요?iOS 도움말 > Windows 도움말 >2) 금전 요구 메시지를 수신한 채팅방 화면 캡처하여 도용당한 지인에게 전달하면 "본인의 사칭 피해 신고" 절차에 따라 본인의 신고 접수도 가능합니다
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
추모 프로필은 어떻게 신청하나요?.⚠️ 주의사항- 고인의 톡을 탈퇴해 (알 수 없음)이 된 경우는 지원이 어렵습니다- 고인의 휴대폰에서 카카오톡 정상 사용이 가능한지 확인해 주세요
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
추모 프로필은 어떻게 신청하나요?.⚠️ 주의사항- 고인의 톡을 탈퇴해 (알 수 없음)이 된 경우는 지원이 어렵습니다- 고인의 휴대폰에서 카카오톡 정상 사용이 가능한지 확인해 주세요
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?프로필 전환을 담당합니다. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이 필요하나 대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다