도움말 검색 결과

• [카카오워크][기타]

  고객센터 이용 방법에 대해 알려주세요.

  (점심시간 12:00 ~ 13:00, 주말 및 공휴일 제외)도움이 필요하신 경우, 웹 문의하기를 이용해 주세요.현재 유선 상담은 지원하고 있지 않는 점 양해 부탁드립니다.▶︎ 문의하기

• [카카오워크][워크보드]

  비공개 보드는 검색이 불가능한가요?

  비공개 보드의 보드명, 게시글, 댓글을 포함한 모든 콘텐츠는 해당 워크보드에 참여 중인 멤버만 검색할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  설정 가능한 전사 보드의 수가 있나요?

  설정 가능한 전사 보드의 수에는 제한이 없습니다.단, 전사 보드 설정 권한이 있는 멤버에 한해 공개 보드를 전사 보드로 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인이 아닌 다른 도메인으로 메일 발송이 가능한가요?

  • 디바이스 정보 : Mobile현재 카카오워크 모바일에서는 서브도메인 계정으로만 메일 발송이 가능합니다.추후 모바일에서도 추가된 다른 도메인 계정으로 메일 발송이 가능하도록 개선될

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  슈퍼관리자는 최대 몇 명까지 등록 가능한가요?

  워크스페이스를 최초로 만든 멤버가 슈퍼관리자가 되며, 슈퍼관리자는 추가로 설정할 수 없습니다.체계적인 업무를 위해 각 서비스의 관리자를 설정할 것을 권장합니다.서비스 관리자 설정에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][관리자]

  채팅방에 허용된 파일 확장자만 전송 가능한가요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 관리자 권한이 있는 구성원은 채팅방에 첨부 가능한 파일 확장자를 최대 100개까지 지정할 수 있습니다.별도 설정하지 않을 경우 모든 확장자 파일은 기본적으로 모두 첨부 가능합니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드에서 첨부 가능한 파일 개수와 용량은 어떻게 되나요?

  워크보드 게시글 당 첨부 가능한 파일 개수- 이미지: 30개- 동영상: 5개- 파일: 10개* 15mb를 초과하는 이미지의 경우, 파일로 첨부됩니다.* 동영상의 경우, 파일로 첨부됩니다

• [카카오워크][워크보드]

  비공개 보드에서 나가면 작성한 글이 삭제되거나, 혹은 조회가 불가능한가요?

  비공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.단, 비공개 보드에서 나가면 내가 작성한 글과 댓글이라도 더 이상 검색 및 조회가 불가하고, '북마크' 및 '모아보기' 메뉴에서도 조회할 수 없습니다.

• [카카오워크][관리자]

  관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '관리자 설정' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [관리자 설정]에서 관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있습니다. 기존 관리자 1.접근 가능한 메뉴를 수정한 후, '확인' 버튼을 선택하세요. 신규 관리자 추가 1. 오른쪽 상단의 '관리자 추가 등록' 버튼을 선택한 후, 멤버의 이름을 입력하세요. 2.관리자 추가 단계에서 접근 가능한 메뉴를 선택 후, '확인' 버튼을 선택하세요.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자는 모든 보드를 볼 수 있나요?

  워크보드 관리자는 카카오워크 관리자 어드민 > [보드 관리]에서 모든 스페이스에 개설된 보드명을 조회할 수 있습니다.단, 보드 상세 접근 권한은 일반 멤버와 동일합니다.보드별 접근 가능범위- 전사/공개 보드 : 워크보드에 개설된 모든 전사/공개 보드 접근 가능- 비공개 보드 : 보드 목록 조회 가능, 단 참여 중인 상태인 비공개 보드만 상세 접근 가능