도움말 검색 결과

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  헤어샵이나 디자이너와 직접 상담할 수 있는 기능은 없나요?

  아쉽게도 아직은 카카오헤어샵 내에서 매장과 이용자 간에 직접 대화를 주고 받는 상담 기능은 제공되지 않습니다.방문 전, 헤어샵과 상담을 원하실 경우에는 매장과 전화로 상담하실 수 있습니다

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  예약 변경을 할 수 있나요?

  예약시간 2시간 전까지 ‘날짜, 시간'에 한하여 변경이 가능하며, 헤어샵, 디자이너, 시술메뉴의 변경은 불가능합니다. 또한 예약 변경은 한 예약당 3회 까지만 가능하며, 예약시간 2시간 전 이내에는 예약 변경이 불가능합니다.

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  리뷰/평점은 어떻게 남길 수 있나요?

  단, 시술 완료 후, 7일 이내에만 등록이 가능합니다. 7일 이후에는 작성한 리뷰 삭제만 가능하며, 리뷰 재작성은 불가능합니다.  

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  2주 이후로는 왜 예약이 안되나요?

  보다 효율적인 예약 관리를 위해 예약가능 기간을 2주로 제한하고 있습니다.

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  핸드폰 소액결제는 할 수 없나요?

  현재 핸드폰 소액결제는 제공하지 않습니다.결제는 신용카드와 카카오페이(카드, 머니) 결제만 가능합니다.

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  이미 예약한 내역의 결제수단을 변경할 수 있나요?

  아쉽게도 결제수단 변경은 불가능합니다. 결제수단 변경이 필요하신 경우 예약 취소 후 재결제를 진행해주세요. 

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  카카오헤어샵 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오헤어샵 마이 탭 > 우측 상단의 설정 아이콘 클릭 > 하단의 '탈퇴하기'를 선택하시면 카카오헤어샵 서비스 탈퇴가 가능합니다.

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  회원가입을 해야하나요?

  카카오헤어샵은 기본적으로 회원가입 없이 이용이 가능합니다. 그러나, 예약, 결제, 평점/리뷰, 관심은 회원가입을 해야만 이용할 수 있습니다.    

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  카카오톡 선물하기로 시술권을 선물할 수는 없나요?

  카카오헤어샵은 선물하기와 관련한 서비스를 제공하지 않습니다.단, 결제자와 예약자가 동일하지 않더라도 지인의 이름으로 대신 예약이 가능합니다.

• [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

  리뷰 신고하기는 무엇인가요?

  리뷰 운영 정책에 따라 리뷰가 관리되고 영리목적/홍보성, 욕설/인신공격, 불법정보, 개인정보노출, 음란성/선정성, 같은 내용 도배, 권리침해 신고 등의 사유에 따라 신고가 가능합니다.신고된