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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,586건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

    카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

    카카오모먼트 관리자센터에서는 잔액부족, 일예산초과, 심사 결과, 자동결제카드의 결제 실패에 대한 알림이 발송되며, 가입 또는 통합계정 변경 시 인증받은 휴대폰번호의 카카오톡으로 해당(카카오톡 미가입자는 SMS 발송)알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 [광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭]을 통해 수정해 주세요.<카카오톡 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오톡 메시지는 광고계정과 연결된 카카오톡 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로'카카오광고' 알림톡을 차단한 경우<특정 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오모먼트 관리자센터는 알림 받을 사항을 선택하여 알림 메시지 수신이 가능합니다.[경로] 광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭에서 '알림 내용' 및 '심야 알림' 설정을 확인해 주세요.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    채널 URL이 뭔가요?

    채널로 이동할 수 있는 URL 입니다. 웹브라우저에서는 웹페이지로 구성된 화면이, 카카오톡 채팅방에서는 톡 프로필 화면이 바로 나타납니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    사용자가 선택한 버튼의 응답값을 확인할 수 있나요?

    JSON 포맷으로 응답 구성시 button > extra 필드를 활용해보시기 바랍니다.'extra' 필드는 버튼의 block이나 message action으로 블록을 호출하는 경우 봇 작업자의 스킬 서버에 추가적으로 제공하는 정보입니다.필드에 입력 가능한 타입은 Map 입니다.챗봇 관리자센터에서 응답 구성시에는 버튼이나 바로연결 설정에서 버튼 기능을 블록 연결이나 메시지 전송으로 설정하면 추가 정보를 입력할 수 있습니다.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 외부 메일 설정하는 방법을 알려주세요.

    카카오메일에서는 다른 외부 메일 설정 기능을 이용하여 기본 카카오메일 주소 포함 최대 20개의 메일주소관리할 수 있습니다. [ 외부 메일 설정 방법 ]1.PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > '계정관리' 클릭2. 추가할 외부메일 클릭3.'메일주소','비밀번호’를 입력 후 '개인정보 수집 동의"를 체크 후 '다음단계' 클릭4.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    도입할 경우 챗봇도 함께 제공되나요?

    스마트 건설 시스템은 고객사 관리 페이지와 챗봇으로 구성되어 있습니다. 별도 앱 설치 없이 카카오톡 채널을 통해 사용자 화면을 제공합니다.

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 장소의 상세페이지에 휴대전화번호를 등록하고 싶어요.

    이후 개인정보 수집 동의를 위해 상담의 전화 확인이 있을 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 장소의 상세페이지에 휴대전화번호를 등록하고 싶어요.

    이후 개인정보 수집 동의를 위해 상담의 전화 확인이 있을 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산서는 어디서 확인할 수 있나요?

    세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.발행된 세금계산서 내역은 [정산관리 > 세금계산서 발행내역] 에서 월별로 확인할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

    세금계산서는 어디서 확인할 수 있나요?

    세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.발행된 세금계산서 내역은 [정산관리 > 세금계산서 발행내역] 에서 월별로 확인할 수 있습니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증시 꼭 사업자정보를 입력해야 하나요?

    매장주 인증은 본인이 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 운영하는 사업자인증하는 것입니다.에 매장의 사업자등록증을 기본 증빙자료로 받고 있으며, 사업자등록증상 확인되는(때 사업자정보가 이미 카카오비즈니스에 등록되어 있을 경우, 사업자등록번호만으로 간단히 조회하여 정보를 불러올 수 있습니다) 카카오맵 매장관리를 통해 매장의 사업자정보를 등록하여