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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,536건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    랭킹 정보는 무엇인가요?

    해당 장소의 클릭/검색 수와, 목적지 설정 수가 얼마나 증가 했는지에 대한 정보를 보여주며, 만약 급상승한 장소라면 블로그 리뷰 영역을 통해 방송이나 매체에 소개된 장소라는 것을 바로 알 수 있도록 구성한 영역입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

    예약신청, 예약확정, 이용완료 (완료일로부터 14일 내), 취소완료 (완료일로부터 14일 내) 예약에 대해 톡보내기가 가능합니다.해당 파트너의 1:1채팅 혹은 상담톡 설정이 되어있어야하며, 챗봇 설정이 되어있는 경우에는 톡보내기를 할 수 없습니다.또한 파트너센터에 로그인한 계정이 연동업체의 관리자 권한을 가진 경우 톡보내기 버튼이 미노출 됩니다.

  • [Kakao i 번역][서비스 이용][PC/Mo 웹]

    PC의 번역톡은 어떤 서비스인가요?

    번역톡은 대화형 UI로 구성된 번역 서비스입니다. 대화를 나누듯 입력창에 텍스트를 입력해보세요.Kakao I 번역이 원하시는 언어로 해당 텍스트를 번역해드립니다.번역톡 가기 >

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [페이스톡] 영상 필터는 어떻게 사용하나요?

    은 기능 제공을 위해 노력하겠습니다.  

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약을 취소하였는데 어떻게 확인 할 수 있나요?

    예약 취소가 완료되는 즉시 카카오톡으로 카카오헤어이 예약취소 확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어의 ‘예약 탭 > 최근 예약 에서 예약취소/환불내역을 확인 할 수 있습니다.취소/환불 소요 기간은 각 결제 수단의 기준에 따릅니다. * 신용카드 : 결제 후 3일 이내 취소 시 승인 취소 가능, 3일 이후 매입 취소 시 영업 기준 3~5일 소요* 체크카드 :

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '광고 이미지 내 텍스트' 구성 가이드가 궁금합니다.

    '이미지 내 텍스트' 구성 가이드를 안내해 드립니다.1. 별도로 명시하지 않는 한, 광고 이미지 내 텍스트는 광고주가 이미지 내 기재한 모든 텍스트를 의미합니다. 2.이미지 내 텍스트의 가독성이 떨어지거나 텍스트가 많아 시선이 분산되는 경우 광고 집행이 불가합니다.
  1) 이미지 내 텍스트는 한 방향으로 정렬하여 정돈되어 보이게 구성할 것을 권장텍스트에 효과를 과도하게 사용하여 가독성 및 퀄리티가 떨어지는 경우 광고 집행이 불가합니다.
  1) 이미지 내 텍스트는 그림자, 엠보싱, 테두리, 기울기 등의 효과를 최소화하여 구성할것을 권장
  2) 이미지 내 텍스트는 컬러와 폰트 스타일을 2개 이하로 사용할 것을 권장  
3) 이미지 내 텍스트는 무채색이나 채도가 낮은 색상으로 구성할 것을 권장 
 4)이미지 내 텍스트 폰트는 고딕체로 구성할 것을 권장 5.

  • [뉴스봇][기능 사용]

    뉴스 브리핑 정보카드 구성을 변경하고 싶어요.

    오른쪽으로 넘겨보시면 마지막에 '브리핑 정보카드 변경' 라는 말풍선이 있습니다. 해당 말풍선을 클릭하여 카드를 추가/제거할 수 있습니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][수익 지급받기]

    [개인] 정산은 어떻게 하나요?

    . - 개인은 주민등록번호로 원천징수 및 소득신고 후 비용을 지급하며, 잔여 정산금 내역은 천세가 포함된 금액으로 표시됩니다.. - 카카오 뷰 창작센터에서 사용중 카카오 계정의 본인인증이 필요합니다. - 본인인증된 카카오 계정의 이름과 지급계좌의 예금주명이 동일해야 하며, 불일치할 경우 정산금이 지급되지

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    카드결제 후 카드매출전표로 세무증빙을 할 수 있나요?

    카카오이모티콘 비즈은 법인사업자만이 사용 가능한 서비스로 비즈에서 이모티콘을 구매한 구매대금에 대해 세금계산서를 발행합니다.카드매출전표 제공 시 이중 공제가 발생할 수 있으므로,

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어 for 디자이너" 앱에서 스타일태그 등록 시 염색 태그는 1개밖에 등록이 안 됩니다. 왜 그런거?

    ▪︎ 카카오헤어 스타일 서비스 제공 시 고객의 혼란을 줄이기 위해 염색 태그는 1개로 제한합니다.