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도움말 검색 결과
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
"고객 정보 조회"로 받을 수 있는 개인정보는 무엇인가요?"고객 정보 조회"를 통해 받을 수 있는 개인 정보는 "프로필 정보, 이메일, 전화번호, 배송지정보, 연령대, 출생연도, 생일, 성별" 입니다. <함께 보면 좋은 도움말>- "고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?- 비즈플러그인 소개
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[카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]
무상캐시가 지급 된 사유를 알 수 있을까요?무상캐시 지급 사유는 직접 확인 하실 수 있습니다.좀 더 상세한 사유를 확인하고 싶으신 경우 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 문의하시기 바랍니다.[경로] 설정 > 캐시관리 내 '무상캐시 현황' 의 충전사유 확인
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]
해외광고주도 가입할 수 있나요?카카오모먼트 관리자센터에서는 국내 '사업자광고주'와 본인 인증이 가능한 '개인광고주'의 가입을 지원합니다.해외 사업자광고주 또는 해외 개인광고주를 위한 '해외광고주' 가입은 오픈 될예정입니다.
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[주문하기 사장님센터][양도양수/해지]
무료이용기간 중에는 언제든지 해지할 수 있나요?네, 해지 가능하며 해지를 원하시는 경우 이용중인 솔루션사와 계약내용에 따라 우선 협의를 해야 하므로 솔루션사 영업담당자와 먼저 상담을 진행해 주세요.
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[카카오싱크][시작하기][적용하기]
수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?카카오모먼트, 카카오톡 채널 ,알림톡/친구톡/상담톡 등 카카오의 다양한 비즈솔루션에서 활용하실 수 있습니다. 1.생성한 친구그룹은 다이렉트 메시지 보내기 하위의 발송 대상이 '친구 전체/그룹에게 발송하기'인 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함[경로] 광고계정 > 타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] -친구그룹 생성 공지사항 : 바로가기 4.-[경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 -고객파일 업로드 공지사항 : 바로가기-고객파일 업로드 API 공지사항 : 바로가기비즈메시지센터에서 알림톡, 친구톡, 상담톡 활용하기 알림톡, 친구톡, 상담톡은 공식딜러사에 문의해주세요. - 공식딜러사 : 바로가기
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]
권한관리 설정 정보에서 추가한 멤버의 이름이 보이지 않아요. 어떻게 확인해야 하나요?권한관리 멤버 설정정보에서 이름 확인이 불가한 경우 카카오계정 닉네임이 설정되지 않은 것으로, 카카오계정의 이메일주소로 식별 가능합니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?AI 음성봇(보이스봇, 콜봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을생성하여 사람처럼 답변을 할 수 있습니다.AI 음성봇은 사람 상담사를 대체하거나 보조할 수 있으며, 고객의 대기 시간을 줄이고 효율성과 만족도를 높일 수 있습니다.
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[Kakao i 번역][서비스 이용][PC/Mo 웹]
PC의 번역톡은 어떤 서비스인가요?번역톡은 대화형 UI로 구성된 번역 서비스입니다. 대화를 나누듯 입력창에 텍스트를 입력해보세요.Kakao I 번역이 원하시는 언어로 해당 텍스트를 번역해드립니다.번역톡 가기 >
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[카카오톡][오픈채팅][macOS]
입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 모바일 카카오톡앱의 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.
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[카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]
입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 모바일 카카오톡앱의 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.