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도움말 검색 결과 (총 5,626건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

    선택하신 앱의 권한이 없습니다. 앱 Owner에게 권한을 받은 후 이용해주세요. 라는 메시지가 떠요

    선택하신 앱에 권한이 없는 경우 나타나는 메시지입니다. 1. 앱 Owner를 알고 있어요    앱 Owner에게 팀초대를 요청하세요.    팀초대는 카카오 디벨로퍼스 [내 애플리케이션] > [팀 관리] 메뉴에서 가능하며, 초대 시 카카오계정은 파트너센터에서 이용중 계정을 입력해 주세요.   자세한 팀초대 방법은 아래 링크를 참고해 주세요.    ▶ 팀초대방법 바로가기> 2.초대요청’(예, 에디터 초대 요청)으로 기재 후 아래 증빙자료를 포함하여 platform.developers@kakaocorp.com 메일로 보내주세요     1) 해당 앱이 어떠한 앱인지앱 삭제, 팀 초대, 앱 키 재발급 불가능

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.

    추가 인증 단계에서 카카오톡 메시지 또는 인증번호 메일이 오지 않는다면 아래 내용을 확인해 주세요. 1) 카카오톡 인증 카카오톡을 정상적으로 사용하고 있는데 카카오톡 메시지가 오지않는다면, 카카오톡에 로그인 되어 있는 계정 정보가 지금 로그인하려는 계정 정보가 맞는지 확인해보세요. [ 카카오톡 > 내 프로필 > 설정 > 프로필 관리 ] 에서 전화번호와 이메일정보를 확인할 수 있습니다. 2) 이메일 인증 메일 서비스에 따라 메일 수신에 다소 시간이 소요될 수 있으며, 일정 시간 동안 이메일이 수신되지 않는다면 인증번호 재요청 버튼을 눌러계속해서 카카오계정 메일을 받지 못하시는 경우 이용 중 메일 사이트로 수신이 되지 않는 문제에 대해 문의해 주세요.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘의 구매하기 및 선물하기 갯수는 몇 개까지 가능한가요?

    이모티콘에서는 한번에 1개의 이모티콘을 구매할 수 있으며, 카카오톡 친구에게 이모티콘을 선물할 경우에도 한 번에 1개의 이모티콘을 선물할 수 있습니다.

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    통합과정에서 통합을 중단하라는 안내를 확인했습니다.

    카카오계정으로 사용하는 이메일은 중복될 수 없습니다.A라는 이메일을 사용하는 계정이 있다면, 동일한 이메일 주소 A는 등록할 수 없습니다.통합을 중단하지 않으면 어떻게 되나요?카카오계정과 Daum아이디를 통합하면, Daum 이메일 주소가 통합한 카카오계정에 등록됩니다.때, 통합 후 카카오계정에 만들어진 Daum 이메일 주소와 동일한 카카오계정이 이미 있었다면, 이메일이 중복 되지 않도록 임시로 이메일주소를 비활성화 합니다.비활성화는 계정의 정보는 그대로 남아있는 상태에서 이메일만 잠시 비활성화 되는 것으로, 기존에 Daum메일로 사용했던카카오계정에 로그인하려면, 비활성화된 이메일 주소를 변경한 후에 새로운 이메일 주소로 로그인 할 수 있습니다.카카오계정 찾기를 통해 비활성화된 이메일의 '계정 복구하기' 링크를 클릭하여이메일 주소를 변경해 주세요.통합을 중단한 후 어떻게 해야 하나요?

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

    서비스 이용수수료에 대한 세금계산서가 발행 되나요?

    세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.[정산관리 > 세금계산서 발행내역] 에서 발생된 내역을 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    게시판은 어떻게 활용하면 은가요?

    흘러가 버리지 않게 멤버들과의 이야기를 기록하고 싶거나 다양한 내용을 공유하고 싶을 때 게시판에 글로 작성해 보세요. 중요한 내용은 공지로, 특별한 날은 일정으로, 의견을 모을 땐 투표를 올려 보세요.

  • [카카오톡][톡게시판][Windows]

    게시판은 어떻게 활용하면 은가요?

    채팅 메시지 보다 조금 더 자세한 내용을 올려 나누고 싶을 때 게시판의 글을 활용해 보세요. 중요한 내용은 공지로, 의견을 모을 땐 투표를 작성하여 게시판에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드 (원스토어)]

    게시판은 어떻게 활용하면 은가요?

    흘러가 버리지 않게 멤버들과의 이야기를 기록하고 싶거나 다양한 내용을 공유하고 싶을 때 게시판에 글로 작성해 보세요. 중요한 내용은 공지로, 의견을 모을 땐 투표를 올려 보세요.

  • [카카오톡][톡게시판][iOS]

    게시판은 어떻게 활용하면 은가요?

    흘러가 버리지 않게 멤버들과의 이야기를 기록하거나 다양한 내용을 공유하고 싶을 때 게시판에 글로 작성해 보세요. 중요한 내용은 공지로, 의견을 모을 땐 투표를 올려 보세요.  

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    인증 요구 메시지를 확인하였습니다. 인증 시도 후 이전 대화 내용이 모두 삭제 되었어요.

    카카오톡은 기기 정보가 변경되었을 가능성이 있는 것으로 판단되는 경우휴대폰 번호에 대한 재인증을 요청하도록 구현되어 있습니다.아래와 같은 상황에서 재인증이 요청되는 경우가 발생합니다.• 동일한 번호로 다른 기기에서 인증한 경우 • 기존 기기에서 사용하던 카카오계정을 새로운 기기를 통해 로그인한 경우• 네트워크 변경, 재부팅 및 비정상적 전원 차단 등으로 기기정보의 변경 또는 누락된 경우재인증 화면이 확인되었을 때, 현재 이용중 번호로 인증 하시면다시 카카오톡을 이용하실 수 있습니다.다만, 재인증이 발생되어 이미 삭제된 대화내용은 복구가어렵습니다.와 같은 현상이 지속해서 반복하여 발생되는 경우,기기의 이상 여부에 대해 휴대폰 제조사 고객센터로 문의 부탁드립니다.