카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 5,625건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 헤이카카오/제품
- 키워드 광고
- 카카오맵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 카카오메일
- 카카오계정
- 카카오톡 지갑
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 브런치스토리
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 이모티콘
- 카카오애드핏
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 톡체크아웃
- My 구독
- 카카오맵 매장관리
- 카카오싱크
- 카카오스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오같이가치
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 지식 관리자센터
- 카카오웹툰
- 카카오톡 예약하기
- 소상공인 지원
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오내비
- 카카오홈
- 주문하기 사장님센터
- 카카오메이커스
- 비즈메시지
- 오아오아 에피
- 신고센터
- 카카오톡 주문하기
- 광고피해신고
- 카카오게임
- 카카오지하철
- 카카오 뷰 창작센터
- 창작자 정산센터
- 카드영수증
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오버스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 유료 서비스
- 카카오그룹
- Story 홈
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브랜드 이모티콘
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][팀채팅][공통]
톡서랍 용량이 초과되면 팀 데이터 백업이 중단되나요?팀채팅방에서 사용 중인 팀 데이터는 방장의 톡서랍 용량에 포함되여 백업이 진행됩니다.따라서, 방장이 사용하고 있는 톡서랍 용량이 초과된 경우 팀채팅에서 주고받은 대화, 미디어의 자동
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]
동영상을 SNS로 공유하려면 어떻게 하나요?이때 우측 상단에 있는 3점 버튼을 누릅니다.3.2. 공유하기 옵션을 선택합니다.3.3. 카카오톡, URL 복사 또는 디바이스에서 제공하는 공유 모듈을 이용할 수 있습니다.
-
[카카오톡][백업/복원][iOS]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.Window PC, Mac OS 에서 정식 제공되고 있으며 각 OS간의 백업/복원이 가능한 서비스입니다.아래의 경로를 통해 대화 백업이 가능합니다.- 모바일 (Android/iOS)
-
[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다..- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기단, 구글 또는 애플, 원스토어 인앱을 통한 결제 시 발생한 문제일 경우아래 구글 플레이고객센터, 애플 고객지원, 원스토어 고객센터를
-
[카카오내비][이용 방법]
카카오내비 사용 중 잘못된 정보를 안내하여 피해가 발생하였어요.내비게이션을 사용하시는것은 의무가 아니라 고객님의 선택사항이고, 내비는 실제 교통상황과 다를수 있으며 발생한 피해에 대한 보상은 따로 해드리지 않는점 참고 부탁드리겠습니다.
-
[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
아이폰(iOS) 개인용 핫스팟 연결에 실패해요.. - 스마트폰의 iOS 버전이 최신 버전인지 확인해 주세요.
-
[톡체크아웃][주문/결제/배송]
구매할 때, 현금영수증 신청을 깜박했습니다. 어떻게 해야 하나요?.- 기존(2024년 이전) : 결제일시 기준으로 48시간 이내 현금영수증 발급- 변경(2024년 부터) : 구매결정일 기준으로 48시간 이내 발행 (발행시점: 구매결정시점)
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
Settle ID를 추가하고 싶어요..※ 이용기관 사용자에게는 Settle ID 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
계약정보를 삭제하고 싶어요(잘못 등록한 상품을 사용하여 과금이 되지 않도록, 계약 시작일 이후 '이용정지'로 상태를 변경해 주세요.)계약 기간이 시작된 후에는 계약 기간 연장만 가능합니다.계약기간을 잘못 설정한
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.Window PC, Mac OS 에서 정식 제공되고 있으며 각 OS간의 백업/복원이 가능한 서비스입니다.아래의 경로를 통해 대화 백업이 가능합니다.- 모바일 (Android/iOS)