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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 52건)

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  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    대시보드에서 지원되는 광고계정 관리 기능이 궁금합니다.

    카카오모먼트는 대시보드를 통해서도 손쉽게 광고 설정을 할 수 있습니다. ■ ON/OFF 기능 ON/OFF 버튼을 통해 손쉽게 노출을 시작하거나 중단할 수 있습니다.ON/OFF 기능은 캠페인, 광고그룹, 소재별 설정이 가능합니다.■ 일예산 수정 일예산 영역을 클릭해 캠페인 및 광고그룹 단위의 일예산을 수정할 수 있습니다.■ 소재의 보류 사유 확인 및 재심사 요청 소재 > 심사 상태에서 심사 현황을 확인할 수 있습니다.재 심사에서 보류가 난 경우 소재 대시보드에서 보류사유를 확인할 수 있습니다. 소재 보류사유를 확인 후, 재심사요청을 해주세요.■ 광고그룹/소재 복사 이미 생성된 광고그룹과 소재를 복사하여 그룹을 생성할 수 있습니다. 동일 광고계정 내 광고그룹만 복사 가능합니다.방문/전환/조회 목표 캠페인 내 광고그룹만 복사 가능합니다. (도달 목표 하위 그룹 복사 불가능)■ 입찰금액 수정광고그룹에서 설정한 입찰 방식이 수동 입찰일 경우에 광고그룹 테이블 영역에서 입찰금액을 수정할 수 있습니다.■ 픽셀 & SDK 전환 최적화 상태 조회광고그룹 테이블에서 광고그룹별 최적화 상태를 확인할 수 있습니다.(단, 광고 목표 대상을 픽셀 & SDK로 설정한 전환 캠페인의 경우에만 적용됩니다.)

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트 관리자센터의 주요 타겟팅에는 무엇이 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서는 광고 목표와 유형에 따른 다양한 타게팅 옵션을 제공합니다. [내 데이터]광고주가 이미 가지고 있는 고객 정보를 이용하여, 기존 사용자 정보를 바탕으로 맞춤형 광고를 노출합니다.- 광고반응타겟 : 카카오모먼트 관리자센터에서 집행한 웹/앱 광고[친구그룹]- 카카오톡 채널 유형 캠페인 하위 그룹에서 설정 가능한 타게팅입니다.- 고객식별자(전화번호) 파일을 업로드하여 친구그룹을 생성하며, 내 카카오톡 채널 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지를 발송할 수 있습니다.- 내가 보유한 고객식별자(전화번호, 앱유저아이디)를 업로드하거나, 기 집행한 메시지 발송 대상자를 모수로 내 카카오톡 채널과 친구관계 사용자만

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    친구그룹이란 무엇인가요?

    브랜드에서 직접 확보하고 있는 고객 식별자(전화번호)를 플랫폼에 업로드하거나, 카카오모먼트 관리자센터에서 발송한 메시지의 대상자를 친구그룹으로 생성할 수 있습니다.광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계 사용자 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수 있습니다.[경로] 광고계정 > 타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] ※ 참고사항- 친구그룹 파일의 최대 업로드 용량은 200MB입니다.- 친구그룹 파일의 ‘준비중’ 상태에서는

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    오디언스 관리에서 만들어진 오디언스를 수정하면 연결해둔 광고그룹의 타겟 설정도 변경되나요?

    오디언스 관리에서 오디언스 수정 시 연결되어있는 광고그룹의 오디언스도 일괄 변경됩니다.※ 참고사항- '카카오톡 채널 X 도달' 캠페인의 광고그룹에 사용 중 메시지 오디언스는 수정오디언스를 수정하려면 '카카오톡 채널 X 도달' 캠페인 광고그룹에서 오디언스를 사용 해제 후 수정 가능합니다.- 오디언스를 광고그룹에 연결한 후 광고그룹 관리에서 오디언스를 수정하면

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    집행 대상 설정이 궁금해요.

    카카오모먼트 관리자센터는 최적화된 타겟군을 대상으로 맞춤화된 광고 메시지를 노출함으로 보다 합리적 예산 운영이 가능하고 전환 확대를 기대할 수 있는 차별화된 타게팅을 제공합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    오디언스 관리에서 만들어진 오디언스를 삭제하면 연결해둔 광고그룹의 타겟은 non타겟으로 변경되나요?

    오디언스를 사용 중 광고그룹이 있을 경우, 오디언스를 삭제하더라도 광고그룹에 설정되어있는 타겟은 계속 적용됩니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK ID는 광고계정에 어떻게 연동하나요?

    픽셀 & SDK를 광고계정에 연동하는 방법은 두가지 입니다.1.광고계정에서 연동하기[경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리 > 연동 가능한 픽셀 & SDK 탭 > 연동 할 ID의 '연동하기' 버튼 클릭 - 마스터 또는

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    카카오 픽셀 & SDK 설치 후 리타게팅 및 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

    데이터 설정 > 픽셀 & SDK 선택-타겟 대상 이벤트 선택ㄴ 해당 이벤트별 모수를 포함 또는 제외한 대상으로 리타게팅 가능전환보고서를 확인하기 위해서는, 1) 광고계정 "광고자산 관리> 픽셀 & SDK 연동 관리" 에서 연동하신 후, 2) "캠페인 설정 > 픽셀 & SDK 연동" 을 해주어야 전환보고서가 표시됩니다.이미 진행중 캠페인라면, 캠페인 수정 후

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    성인 타게팅 또는 심야 타게팅란 무엇인가요?

    20세 이상에게만 광고 집행이 가능한 업종거나 심야 시간대에만 광고집행이 가능한 소재의 경우 성인 타게팅과 심야 타게팅을 설정할 수 있습니다.[성인 타게팅] 성인 타게팅 설정 시 20세 이상에게만(전체, 15-19세 제외) 광고가 노출됩니다. 20세 이상에게만 광고집행이 가능한 업종(예 : 주류, 산부인과, 비뇨기과)

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    비즈니스폼을 광고계정에 어떻게 연동하나요?

    [경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 광고자산 관리 >  비즈니스폼 연동 관리 >  +권한 추가하기 > 권한 추가할 비즈니스폼 선택※ 참고사항- 비즈니스폼을 등록한 카카오계정으로