도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '연결화면' 구성 가이드가 궁금합니다.

  '연결화면' 구성 가이드를 안내 해 드립니다.◼︎ 디스플레이 광고, 카카오 비즈보드1.모바일 지면에 노출되는 상품의 연결화면은 반드시 모바일 전용 페이지로 구성되어야 합니다.6. 연결화면은 광고 관련 내용을 충분히 제공하는 페이지로 연결되어야 합니다.7.연결화면 주소에 한글이 포함되어 있는 경우 정상적으로 작동하지 않을 수 있어 영문 URL 사용을 권장합니다.13.모바일 지면에 노출되는 상품의 연결화면은 반드시 모바일 전용 페이지로 구성되어야 합니다.8.연결화면 주소에 한글이 포함되어 있는 경우 정상적으로 작동하지 않을 수 있어 영문 URL 사용을 권장합니다.13.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '광고 텍스트' 구성 가이드가 궁금합니다.

  '텍스트' 구성 가이드를 안내해 드립니다.1. 별도로 명시하지 않는 한, 광고 텍스트는 광고주가 기재한 모든 텍스트를 의미합니다. 

 2.컴퓨터 자판에서 기본적으로 제공되는 특수문자만 사용 가능
  2) 컴퓨터 자판에서 제공되지 않는 ☆○◇□△◁♡♧♨☏☞♬㈜TM 등의 특수문자는 사용 불가 
 3) 불필요하게 반복적인

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '광고 이미지' 구성 가이드가 궁금합니다.

  '광고 이미지' 구성 가이드를 안내해 드립니다. 1. 별도로 명시하지 않는 한, 광고 이미지는 광고주가 등록한 모든 이미지 소재를 의미합니다.  2.광고가 노출되는 지면별 기준에 따라 집행 중인 광고라도 수정을 요청하거나 보류 처리될 수 있습니다. 3.

• [카카오모먼트][광고상품][상품 카탈로그]

  상품 카탈로그 소재는 어떤 유형이 있나요?

  최대 10개의 상품이 다이나믹한 템플릿으로 노출됩니다.연동된 상품 세트 정보에서 사용자의 관심사에 맞는 상품을 노출하고, 노출 지면 및 템플릿 유형에 따라 상품 정보가 다양하게 구성될수 있습니다.▶ 카탈로그 관리 바로가기※ 참고사항- 상품 카탈로그의 소재는 [광고자산 관리 > 카탈로그 관리]에서 생성 및 관리할 수 있습니다.- 카탈로그 소재 관리를 위한 ‘카탈로그관리’ 메뉴는 일부 광고주를 대상으로 시범 운영 후 정식 오픈 예정입니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  소재란 무엇인가요?

  소재란 광고를 구성하는 이미지, 동영상, 텍스트, 랜딩 URL 등의 컨텐츠를 의미합니다.캠페인과 광고그룹 설정이 완료되었으면 이어서 새로운 소재 등록이 가능합니다.각 소재 유형별 가이드에소재는 아래와 같은 방법을 통해 등록 가능하며, 하나의 광고 그룹에 최대 100개의 소재를 등록하여 관리할 수 있습니다.소재 구성 및 설정소재 유형을 선택한 후 예시 이미지를 클릭하면 소재 구성에 필요한 이미지, 동영상 및 텍스트를 등록할 수 있는 화면이 보입니다.소재 구성 요소를 가이드에 맞게 등록한후 우측 화면에 ‘미리보기’로 구성된 소재를 확인할 수 있으며 또는 기존 소재 기능을 통해 광고계정 내에 기존에 등록된 소재가 있는 경우 별도의 소재 등록 과정 없이 해당 소재를소재 설정소재 구성을 등록한 후 개별 소재마다 입찰금액, 게재빈도를 설정할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '광고 동영상' 구성 가이드가 궁금합니다.

  '광고 동영상' 구성 가이드를 안내해 드립니다.1. 별도로 명시하지 않는 한, 광고 동영상은 광고주가 등록한 모든 동영상 소재를 의미합니다. 2.광고가 노출되는 지면별 기준에 따라 집행 중인 광고라도 수정을 요청하거나 보류 처리될 수 있습니다. 3.사운드가 있는 동영상을 권장하며, 사운드가 없을 경우 영상 내 안내 문구가 포함되어야 합니다('소리가 없는 동영상입니다.' 등)


• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

  카카오모먼트 관리자센터에서는 잔액부족, 일예산초과, 심사 결과, 자동결제카드의 결제 실패에 대한 알림이 발송되며, 가입 또는 통합계정 변경 시 인증받은 휴대폰번호의 카카오톡으로 해당(카카오톡 미가입자는 SMS 발송)알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 [광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭]을 통해 수정해 주세요.<카카오톡 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오톡 메시지는 광고계정과 연결된 카카오톡 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로'카카오광고' 알림톡을 차단한 경우<특정 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오모먼트 관리자센터는 알림 받을 사항을 선택하여 알림 메시지 수신이 가능합니다.[경로] 광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭에서 '알림 내용' 및 '심야 알림' 설정을 확인해 주세요.

• [카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]

  원격지원상담시 제 정보가 저장되나요?

  원활한 고객상담을 위해 원격지원 서비스를 이용하여 광고주님의 PC를 일시적으로 제어하게 됩니다.단, 개인을 식별할 수 있는 일체의 정보를 수집하지 않으며 상담 중 확인된 광고주님의 PC화면은 저장되지 않습니다.상담 도중 수집된 정보는 상담 및 오류해결 목적에 한해 사용됩니다.

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  카탈로그 관리란 무엇인가요?

  내 상점의 상품들을 카탈로그에 등록하고 관리할 수 있는 기능입니다.카탈로그 관리에서 등록한 카탈로그는 ‘상품 카탈로그 X 전환’ 캠페인의 소재로 사용할 수 있습니다.1개의 픽셀 &SDK에 최대 50개의 카탈로그를 생성할 수 있으며,동일한 픽셀 & SDK가 연동된 여러 개의 광고계정이 있다면 카탈로그를 모두 사용할 수 있습니다.▶ 카탈로그 관리 바로가기※ 참고사항- 카탈로그 소재 관리를 위한 ‘카탈로그 관리’ 메뉴는 일부 광고주를 대상으로 시범 운영 후 정식 오픈 예정입니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '광고 이미지 내 텍스트' 구성 가이드가 궁금합니다.

  '이미지 내 텍스트' 구성 가이드를 안내해 드립니다.1. 별도로 명시하지 않는 한, 광고 이미지 내 텍스트는 광고주가 이미지 내 기재한 모든 텍스트를 의미합니다. 2.이미지 내 텍스트의 가독성이 떨어지거나 텍스트가 많아 시선이 분산되는 경우 광고 집행이 불가합니다.
  1) 이미지 내 텍스트는 한 방향으로 정렬하여 정돈되어 보이게 구성할 것을 권장텍스트에 효과를 과도하게 사용하여 가독성 및 퀄리티가 떨어지는 경우 광고 집행이 불가합니다.
  1) 이미지 내 텍스트는 그림자, 엠보싱, 테두리, 기울기 등의 효과를 최소화하여 구성할것을 권장
  2) 이미지 내 텍스트는 컬러와 폰트 스타일을 2개 이하로 사용할 것을 권장  
3) 이미지 내 텍스트는 무채색이나 채도가 낮은 색상으로 구성할 것을 권장 
 4)이미지 내 텍스트 폰트는 고딕체로 구성할 것을 권장 5.