도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  기간 별 데이터는 어디서 보나요?

  위해 각 기간에 해당하는 데이터를 시간 단위로 제공합니다.보고서 > 맞춤보고서 > + 맞춤보고서 만들기 > 기간 선택 '오늘' 을 통해 오늘자 데이터 확인이 가능하며,오늘/어제/이번주/지난주/최근7일/최근14일/최근 30일/지난달/이번달을 선택하거나 달력에서 기간을 직접 선택하여 데이터를 볼 수 있습니다.※ 참고사항기간 직접 선택 시 최대 31일까지 선택 가능하며

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  메시지 광고 발송 프로세스가 궁금합니다.

  캠페인 만들기광고 목표 설정 (광고를 시작할 카카오톡 채널)을 선택하세요.전환 추적 설정은 선택 사항이며, 픽셀&SDK 설정 시 보고서에서 전환 지표를 확인할 수 있습니다.3.연결기본 텍스트, 와이드이미지, 와이드리스트의 소재 영역에는 동영상을 추가할 수 있습니다.동영상 추가 방법은 (1)브랜드의 카카오TV 채널에 업로드 후 연동하는 방법과 (2)모먼트 관리자센터에캐러셀 유형(커머스/피드)은 모먼트 관리자센터에서 발송 가능하며 광고성 메시지 옵션 해제가 불가합니다.7. 

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  전환 목표 캠페인에서 광고그룹 등록 시 전환 최적화 기준이 부족하다고 나옵니다.

  '전환 최적화 기준 부족' 이라고 나오는 것은 최근 30일동안 픽셀 & SDK를 통해 유입된구매 식별자가 300개 이하, 최근 30일 구매 식별자가 전체 식별자 대비 40% 이상인경우입니다.그 이상의 경우 구매 이벤트가 비정상적으로 설치되었거나, 방문 이벤트가 사이트 전반에 설치되지 않았을 가능성이 높습니다.또한 디스플레이X전환 캠페인 생성 후 최적화 기준이

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 광고가 노출될 때 소리가 나오지 않습니다.

  .※ 참고사항- 안드로이드 다음앱은 OS 환경 이슈로 무음만 지원하여 자동재생 환경에서는 "소리가 없는 동영상입니다" 라는 문구와 함께 무음 영상이 오토플레이 됩니다. 

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  전환 목표 캠페인에서 광고그룹 수정 시 ‘제한된 머신러닝’이라는 표시가 뜹니다.

  픽셀 & SDK 학습된 이벤트 모수가 1,000건 미만일 경우 1단계 제한적 머신러닝이 작동됩니다.이 단계에서는 광고그룹 하위의 소재 카테고리의 광고를 클릭하고, 설정한 이벤트 타입의전환을 일으킨 유저군을 모수로 하여 최적화합니다.즉, 1,000건 미만으로 1단계 제한된 머신러닝 단계이더라도 그룹 내 7일간 전환수가 50건 이상을 충족하면, 50건 이상 수집된

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

  카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.광고성 메시지가 아닌

• [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

  브랜딩 디스플레이 광고 업종 제한사항이 있나요?

  .※ 추가 제한 업종- 성인타게팅 필수 업종, 일부 대출 광고, 대체의학, 문신, 운세서비스, 자산관리, 투자정보서비스, 신용조사, 채권추심, 부동산컨설팅 및 중개, 다단계, 대부업

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  CPA 입찰 방식을 설정하였는데, 채널 추가하고 차단한 뒤에 다시 채널을 추가를 했을 시에 과금이 되나요?

  중복 과금되지 않습니다.광고의 노출 및 클릭 기준이 아닌 ADID(고객 식별자) 기준이며, CAP 입찰 방식으로 24시간 동안 중복 과금되지 않습니다.※ 참고사항- 클릭 데이터를 보유한유저가 어떤 경로든 채널이 추가가 되었을 때 과금되며, 클릭으로부터 24시간이 지난 시점에서 발생된 추가 건은 비과금 처리됩니다.- CAP 입찰 방식은 설정된 일 예산이 초과되면

• [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

  브랜딩 디스플레이 광고 청약 일정이 궁금합니다.

  .■ 청약 - 광고노출 6주 전에 1주(월~일) 단위로 오픈- 매주 월요일 10시- 월요일이 비영업일인 경우, 익일 영업일에 오픈■ 재청약- 구좌 오픈 후 상시 오픈- 광고 노출 2일(영업일 기준) 전 17시까지의 미판매 구좌 구매 가능■ 계약해지- 광고그룹 생성 완료 - 광고노출 30분 전까지 가능- 광고 노출 이후엔 계약해지 불가, 광고 소재 OFF 처리만

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  어떤 메시지가 정보성에 해당하는지 궁금합니다.

  .- 수신자와 이전에 체결하였던 거래를 용이하게 하거나, 완성 또는 확인하는 것이 목적인 정보- 수신자가 사용하거나 구매한 재화 또는 서비스에 대한 설명, 보증, 제품 리콜, 안전또는 합의한 상거래 계약 조건에 의거하여 수신자가 수령할 권리가 있는 재화 또는 서비스 (업데이트 등)내용을 전달하기 위한 정보- 전송자가 제공하는(판매하는) 서비스·재화와 직접적인관련이 없으며 오로지 공익목적을 위하여 무상으로 제공하는 서비스·재화에 관한 정보 ※ 기업 등이 무료로 진행하는 공익활동 안내 정보 등이 이에 해당- 정보제공을 서비스로 하는 자가이용자와 명시적인 계약체결을 하여 전송하되 이를 대가로 직접적인 수익이 발생하지 않아야 하며, 정보의 내용이 서비스ㆍ재화 구매와 직접적인 관련이 없는 정보- 1달에 한번씩 정기적으로