도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 타인의 메일이 수신되고 있는데 중복 가입이 가능한가요?

  카카오메일은 메일 만들기 시, ID 중복체크로 같은 ID의 중복 가입은 불가능합니다.발송 측에서 메일을 받는 분의 정보(메일 주소)를 잘못 기재한 경우 다른 분의 정보 메일이 수신될

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [외부메일] 외부 메일 추가에서 Gmail 계정 추가가 안돼요.

  앱 비밀번호 사용 : 2단계 인증을 사용하는 경우 앱 비밀번호로 로그인합니다.(2022/05/30부터 Google 로그인 정책 변경으로 사용자 이름과 비밀번호만 사용하여 외부메일 등록이불가합니다.)► Google 공지 바로가기► Google 계정 2차 인증 설정하기► Google 계정 앱 비밀번호 생성하기3.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 익명으로 메일을 보내고 싶은데 가능한가요?

  카카오메일은 이용자 인증이 가능한 메일 서비스로 익명을 제공하지 않습니다.카카오메일에서 메일을 보낼 때에는 항상 등록 시, 기입한 이름이 함께 전달됩니다. 

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 카카오메일이 휴면되었어요.

  있습니다.카카오에서는 회원님의 소중한 개인정보보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고 있습니다.카카오계정이 휴면상태로 전환되기 1개월 전에 카카오계정 이메일주소

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 원치 않는 메일이 받은메일함으로 수신되었어요.

  받은메일함으로 수신된 경우, 스팸 차단 버튼을 통하여 신고해 주시기 바랍니다.스팸차단 시 해당 메일은 스팸편지함으로 이동되고 발송자는 수신차단 리스트에 추가되며, 해당 메일은 스팸관리자에게신고고되어 규제조치가 이루어집니다.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 알림 설정하는 방법을 알려주세요.

  알림에 대한 설정을 변경하고 싶으시다면 설정에서 간단하게 설정변경이 가능합니다.설정을 통해 원하는 알림 옵션을 선택해보세요.1.

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸키워드 설정은 무엇인가요?

  스팸메일에 주로 포함된 단어를 미리 차단설정하여 메일제목에 해당 단어가 포함된 경우 스팸편지함으로 걸러주는 기능입니다. '스팸키워드 설정'은  PC 카카오메일의 설정 > 스팸관리 > 키워드차단 에서 설정하실 수 있습니다.

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 특정 단어가 포함된 스팸메일을 안 받고 싶어요.

  [ 스팸 키워드 등록 방법 ]"PC 카카오메일 > 설정 > 스팸 관리 > 키워드 차단"에서 키워드를 등록할 수 있습니다.스팸 키워드 차단은, 스팸메일에 주로 포함된 단어를 미리 차단설정하여 메일제목에 해당 단어가 포함된 경우 스팸메일함으로 걸러주는 기능입니다. 

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸메일을 안 받고 싶어요.

  설정> 스팸관리"에서 스팸 관리, 키워드 차단, 수신허용/차단 기능을 설정하면 스팸메일이 차단되며, 차단된 스팸메일은 스팸메일함으로 자동 걸러집니다.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 메일 용량 확보를 어떻게 하나요?

  내 메일함 정리하기- 설정 > 메일함관리 > 내 메일함에서 특정 메일함을 비우기를 하실 수 있습니다.2.스마트분류함 메일 정리하기- 설정 > 메일함관리 > 스마트분류함에서 메일 삭제하기 설정에 체크하시면체크된 메일함의 메일 중 안읽은 메일은 7일 후 자동으로 휴지통으로 이동합니다.3.지난 메일 정리하기- 설정 > 메일함관리 > 지난 메일 정리에서 특정 메일함의 특정 기간을 삭제하실 수 있습니다.4.안 읽은 메일 정리하기- 설정 > 메일함관리 > 안 읽은 메일 정리에서 보낸 사람별로 삭제하실 수 있습니다.5. 휴지통 / 스팸함 비우기-.