도움말 검색 결과

• [카카오워크][관리자]

  PC, 모바일 바로가기에서 제공하는 서비스를 다르게 관리하고 싶어요.

  바로가기는 PC, 모바일 버전에 따라 다르게 설정할 수 있습니다. 아래 내용을 참고해 주세요. PC 바로가기로 이동하는 링크를 PC 웹 브라우저, PC 앱 중 선택하여 등록할 수 있습니다. Mobile 바로가기로 이동하는 링크를 모바일 웹 브라우저, 모바일 앱 중 선택하여 등록할 수 있습니다.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  관리자와 팀장(리더)은 어떻게 설정할 수 있나요?

  관리자 설정관리자는 슈퍼관리자와 서비스 관리자로 구분되며, 슈퍼관리자가 각 서비스별 관리자를 설정할 수 있습니다.- 각 서비스별 관리자 설정: 관리자 서비스 > 조직도 서비스 바로가기> 법인 > 관리자 관리 > [각 서비스(전자결재, 조직도)]에서 관리자 설정 팀장(리더) 설정관리자가 '조직 발령' 페이지에서 팀장(리더)을 설정할 수 있습니다.: 관리자 서비스> 조직 발령 > 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리]에서 팀단위로 리더 설정* 슈퍼관리자 권한 변경 방법의 경우, 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자는 어떤 것들을 할 수 있나요?

  워크보드 관리자워크보드 관리자는 워크스페이스에 생성된 보드의 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.보드 관리- 전사 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.-

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  관리자가 임의로 결재문서를 삭제할 수 있나요?

  관리자는 '결재 현황' 메뉴에서 상신, 진행중, 반려 상태의 기안 문서를 삭제할 수 있습니다.* 삭제된 기안 문서는 복구가 불가능합니다. 삭제 전 신중히 생각해 주세요.

• [카카오워크][워크보드]

  비공개 보드 내용을 관리자가 볼 수 있나요?

  보드 관리자라 할지라도 비공개 이름, 개설자, 개설 일자 등의 표면적 정보만 확인할 수 있고, 보드 내의 게시글과 댓글을 포함한 모든 콘텐츠는 조회할 수 없습니다.

• [카카오워크][관리자]

  관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '관리자 설정' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [관리자 설정]에서 관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있습니다. 기존 관리자 1.관리자 목록에서 변경하고자 하는 관리자의 '수정' 버튼을 선택하세요. 2. 접근 가능한 메뉴를 수정한 후, '확인' 버튼을 선택하세요. 신규 관리자 추가 1.오른쪽 상단의 '관리자 추가 등록' 버튼을 선택한 후, 멤버의 이름을 입력하세요. 2. 관리자 추가 단계에서 접근 가능한 메뉴를 선택 후, '확인' 버튼을 선택하세요.

• [카카오워크][관리자]

  관리자 권한을 가진 멤버를 추가할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '관리자 설정' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [관리자 설정]에서 관리자를 추가할 수 있습니다.관리자 권한을 가진 멤버는카카오워크 PC 앱 > 바로가기 > [관리자 서비스]를 눌러 관리자 서비스 페이지로 진입할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  관리자가 멤버의 메일 설정을 변경할 수 있나요?

  관리자가 변경할 수 있는 멤버의 메일 설정은 다음과 같습니다.- 등록된 멤버 목록을 확인할 수 있습니다.- 멤버의 부재중 응답을 설정할 수 있습니다.- 자동전달, POP3/IMAP등의 사용 설정을 변경할 수 있습니다.메일 사용자 관리에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][요금/결제]

  요금제 변경을 할 수 없어요.

  관리자 서비스에서 요금제를 변경할 수 없다면, 아래 경우에 해당하는지 확인해 주세요.파트너를 통해 계약한 경우- 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약'으로 표시된다면파트너와 계약한 워크스페이스입니다.- 요금제를 변경하고 싶다면 계약을 체결한 파트너에게 문의해 주세요.연체 중인 경우- 서비스 연체 상태에서는 요금제를 변경할수 없습니다.- 미납된 요금이 납부될 수 있도록 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴에서결제 수단 정보를 유효한 정보로 변경해 주세요.- 미납 요금은 납부가 완료될

• [카카오워크][워크보드]

  보드 이용 권한을 제한할 수 있나요?

  특정 멤버의 보드 이용 권한을 제한하는 기능은 추후 지원 예정입니다.* 단, 보드 관리 기능은 해당 보드를 생성한 보드 매니저에게만 주어집니다.