도움말 검색 결과

• [카카오워크][멤버/프로필]

  멤버 프로필에서 멤버에게 메일을 보낼 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : Mobile멤버의 프로필에서 멤버의 이메일을 선택하세요.멤버에게 메일을 보내거나 이메일 주소를 복사할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  보낸 메일을 취소할 수 있나요?

  보낸 메일을 취소할 수 있는 경우- 같은 도메인 주소를 가지고 있는 멤버에게 메일을 보낸 경우보낸 메일을 취소할 수 없는 경우- 나와 다른 메일 도메인을 가진 사용자에게 메일을 보낸경우- 받는 사람의 메일 주소가 삭제된 경우- 받는 사람이 이미 메일을 읽은 경우

• [카카오워크][Bot]

  워크스페이스에 사용 중인 Bot 개수를 확인할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 있는 관리자인 경우,관리자 서비스 > [워크스페이스 봇 관리] 메뉴를 통해 사용 중인 Bot 개수를 확인할 수 있습니다.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  공용결재선을 등록하고 싶어요.

  공용 결재선관리 메뉴에서 '결재선 등록' 버튼을 선택합니다.2. 결재권자 탭 또는 조직도 탭을 누르고 결재선에 등록할 팀 혹은 멤버를 선택합니다.3.'결재', '협조', '수신', '참조', '공람' 버튼 중 원하는 항목을 선택합니다.4. '공용 결재선 명'을 입력한 후 '중복체크' 버튼을 선택합니다.5.

• [카카오워크][메일][관리자]

  카카오워크 메일에서 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있나요?

  카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 연동하여 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있으며,연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.MX레코드 설정에

• [카카오워크][가입/로그인]

  기기 인증을 요청했는데 오류 팝업이 떠요.

  기기 인증을 요청했는데 오류 팝업이 나타난 경우, 최신 버전의 카카오워크 앱을 사용하고 계신지 확인해 주세요.만약 이미 최신 버전의 카카오워크 앱을 사용하고 계신 경우, 앱을 종료하고 다시 실행하여 기기 인증을 시도해 주세요. 동일한 문제가 지속되는 경우 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오워크][Bot]

  관리자 페이지에서 상태를 변경해야 Bot을 사용할 수 있다고 떠요.

  현재 참여 중인 워크스페이스의 관리자가 해당 Bot을 사용할 수 없도록 비활성화한 경우Bot의 상세 화면에 '관리자 페이지에서 상태를 변경해야 사용할 수 있습니다'라는 메시지가 표시됩니다.해당Bot을 사용하고 싶다면, 참여 중인 워크스페이스의 관리자에게 문의해 주세요.

• [카카오워크][Bot]

  Bot 권한 및 기능에서 URL 등록은 필수인가요?

  .- Request URL: 메시지의 Button(Button Block, Action Block) 블록을 눌렀을 때, 모달 블록 구성을 호출할 수 있는 URL입니다.- CallbackURL: Request URL에서 받은 모달 화면에서 사용자가 입력하거나 선택한 정보를 POST 요청으로 보내기 위한 URL입니다. 

• [카카오워크][기타]

  고객센터 이용 방법에 대해 알려주세요.

  (점심시간 12:00 ~ 13:00, 주말 및 공휴일 제외)도움이 필요하신 경우, 웹 문의하기를 이용해 주세요.현재 유선 상담은 지원하고 있지 않는 점 양해 부탁드립니다.▶︎ 문의하기

• [카카오워크][가입/로그인]

  슈퍼관리자로 가입하고 싶어요.

  워크스페이스를 최초로 만든 멤버가 슈퍼관리자가 되며, 워크스페이스의 모든 권한을 관리합니다. 다음 단계에 따라 워크스페이스를 만들 수 있습니다. 1.카카오워크 앱을 실행하고 [관리자 계정 만들기]를 선택합니다. 2. 관리자 계정 가입에 필요한 약관을 동의하고, [동의하기] 버튼을 선택합니다. 3.