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도움말 검색 결과 (총 257건)
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]
기타 환급/공제에는 어떤 내역들이 포함되나요?기타환급/ 공제는 결제금액/ 포인트 정산/ 지정택배 정산 외에 기타 사유로 추가 지급/ 차감되는 내역입니다.발생일 기준 +1 영업일에 충전금에서 자동 차감되어 정산됩니다. 단, 기타 정산 내역으로 충전금이 적립된 경우 언제든지 정산 계좌로 출금할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]
충전금 출금은 어떻게 해야 하나요?[정산관리 > 충전금 현황 > 충전금 출금] 에서 가능합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]
부가세 신고는 어떻게 해야 하나요?톡체크아웃에서는 판매점의 편리한 부가세 신고를 위해 [정산관리 > 부가세 신고자료] 를 제공하고 있습니다. 해당 메뉴에서 부가세 신고를 위한 매출 내역을 조회할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
상품 상세 설명에 반품 불가 상품이라고 기재했는데도 반품을 해줘야 하나요?상품 상세 설명에 반품 관련 조건을 미리 제시할 수는 있으나,반품에 관한 일반적인 사항은 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에서 제시하는 관련 법률이 판매점에서 제시한 반품
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]
부가세 신고자료의 매출 내역들은 증빙되나요?구매자의 결제수단이 신용카드 및 현금일 경우에는 증빙이 제공되며, 나머지 휴대폰결제, 포인트 결제의 경우에는 기타 매출로 반영됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
실수로 취소승인 했습니다. 철회할 수 있나요? 취소 완료된 주문의 상태를 변경할 수 있나요?만일 이미 발송한 상태라면 구매자와 협의하여 재주문을 유도하거나, 자체적으로 수거해야 합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]
광고계정 연결 가능한 기간은 어떻게 되나요?무상캐시 지급 기간인 매월 1일-5일은 광고계정 연결/변경 및 해제가 불가합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]
톡체크아웃 리뷰를 쇼핑몰에도 연동할 수 있나요?) 호스팅사 이용 판매점호스팅사에서 톡체크아웃 리뷰 조회 API를 지원하고 있는 경우 판매점 홈페이지에도 톡체크아웃 리뷰를 노출하실 수 있습니다.리뷰 연동을 원하시는 경우 이용 중이신호스팅사로 문의해주시기 바랍니다.2) 독립몰 판매점독립몰 판매점은 톡체크아웃 리뷰 조회 API 연동을 위한 기술적인 작업을 직접 진행해주셔야 합니다.리뷰 연동을 원하시는 경우 [
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]
영중소 판매점의 수수료 혜택은 별도로 신청해야 하나요?영중소 신용카드 수수료 인하 판매점인 경우 인하된 수수료가 자동으로 적용됩니다.매출규모 및 수수료는 소상공인 카드 결제 수수료 우대 정책에 맞춰 1년에 두 번 자동으로 업데이트 됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
구매자가 교환 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?[톡체크아웃 홈 > 구매 내역 > 취소/반품/교환] 메뉴에 접속하고 해당 교환 요청 건을 찾아서, '교환 철회' 버튼을 클릭추가로 관리자센터에서는 교환 거부로 철회를 대신하여 처리할