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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 34건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    예약하기 파트너센터란 무엇인가요?

    예약하기 파트너센터에서는 카카오톡 예약하기 서비스를 통해 예약한 고객의 예약/취소 관리, 현장의 티켓 사용관리, 예약 관련 통계 확인 등 예약부터 고객까지 한번에 관리할 수 있도록

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    채널메시지는 어디에서 보낼 수 있나요?

    채널의 친구들에게 내 예약상품을 홍보하고 알리기 위해 채널 관리자센터의 메시지를 활용할 수 있습니다.채널 관리자센터 > 1:1채팅 > 메시지작성 메뉴에서 친구들에게 메시지를 발송하고 예약 고객을 확대해보세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    예약하기 입점신청을 완료했는데 '매장심사중' 이라고 뜹니다.

    매장정보 수정 또는 신규 입력시, 카카오맵 매장관리에서 매장에 대한 심사를 먼저 진행합니다.매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되니 추가 정보를 입력하실 필요는 없으며, 심사 진행상황은 카카오톡 알림톡으로 발송해드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책은 무엇인가요?

    운영정책에는 카카오톡 예약하기를 사용 및 운영함에 있어, 서비스의 운영 기준과 판매자가 준수해야 할 세부적 사항이 규정되어 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    장소변경은 무엇인가요?

    대시보드의 이용현황과 예약현황을 장소별로 확인할 수 있습니다.장소변경 시 상품, 예약운영관리 메뉴에서도 해당 장소 기준으로 화면이 보여지며, 마지막에 본 장소가 다음 접속 시에도 유지됩니다.장소찾는 장소를 최대 5개까지 목록 상단에 고정할 수 있으며, 장소명 기준으로 장소를 검색할 수 있습니다.대시보드에서는 운영중, 일시정지 상태의 장소를 조회할 수 있고, 상품, 예약운영관리

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    입점 심사는 무엇인가요?

    운영에 적합한 사업자정보와 매장(오프라인 매장을 운영하는 경우), 카카오톡 채널정보를 등록하셨는지 검수하는 절차를 진행합니다.입력하신 입점 정보에 대해 심사가 진행되며, 심사에는 영업기준

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 예약현황은 무엇인가요?

    예약 장소의 실시간 예약현황을 조회할 수 있습니다. - 예약신청 : 현재 예약신청 상태로 예약확정이 필요한 예약 - 예약확정 : 오늘 예약완료(확정)된 예약 - 예약취소 : 오늘 예약취소된 예약

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    내 파트너 화면은 무엇인가요?

    예약하기에 입점된 파트너가 있는 경우, 내 파트너 페이지에서 파트너명, 파트너 운영상태, 나의 권한을 확인할 수 있습니다.입점된 파트너가 여러 개 경우, 각 파트너를 선택하여 파트너별

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 이용현황은 무엇인가요?

    . - 오늘이용예정 : 이용일이 오늘 예약 중 예약확정 상태로 남아있는 예약 (*상시형 상품 제외) - 이용완료 : 오늘 이용완료된 예약 - 미사용 : 현재 예약확정 상태로 남아있는

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 서비스상태는 무엇인가요?

    예약하기 서비스 운영을 위한 필수 정보의 등록 및 심사진행 상태를 안내해드립니다.등록 및 심사진행 상태에 따라 예약하기 서비스 오픈 여부를 확인하실 수 있습니다.- 입점 : 예약하기에 입점신청을 완료한 후 사업자(파트너)정보에 대한 심사가 진행됩니다. 입점심사 완료 전에도 장소정보와 상품등록이 가능합니다.- 장소 : 장소 메뉴에서 장소정보를 등록 한 후 장소정보에 대한 심사가 진행됩니다. 장소정보 심사 완료 전에도 상품등록이 가능합니다.- 상품 : 상품 메뉴에서 예약 상품을 등록 한 후 상품정보에 대한 심사가 진행됩니다. 상품정보 심사까지 모두 완료되는 경우 카카오톡 예약하기 서비스 화면에 예약상품이 노출되고 상품을 예약할 수 있습니다.