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도움말 검색 결과 (총 30건)

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  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    확정거절 안내문구는 어디에서 설정하나요?

    [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 설정 및 수정할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자권한은 어떻게 구분되나요?

    운영자는 관리자, 마스터, 멤버로 구분되며, 상세 접근 메뉴 구분은 운영정책을 참고해주세요. ※ 운영자 권한 종류 관리자 : 전체 파트너, 전체 시설을 관리합니다.마스터 : 특정 파트너의 일부 또는 전체 시설을 마스터 권한으로 관리하며 일부 메뉴 및 기능이 제한될 수 있습니다.멤버 : 특정 파트너의 일부 또는 전체 시설을 멤버 권한으로 관리하며 일부 메뉴 및 기능이 제한될 수 있습니다. 운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 나가기는 무엇인가요?

    더이상 예약시설을 관리하지 않을 때, 스스로 운영자에서 나가기 하실 수 있습니다. 운영자관리 메뉴에서 일부 또는 전체 시설에서 '나가기' 해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 내보내기는 무엇인가요?

    다른 운영자가 예약시설을 관리하지 않을 때, 대신 운영자에서 내보내기 하실 수 있습니다. 운영자관리 메뉴에서 일부 또는 전체 시설에서 '내보내기' 해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 초대는 어떻게 하나요?

    운영자관리에서 예약시설을 함께 운영할 담당자를 초대해주세요. 운영할 담당자의 카카오계정을 입력하고 운영할 시설과 권한을 설정하여 초대해주세요.초대받은 운영자가 '수락'하는 시점부터 함께 관리할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    예약 알림은 누가 받나요?

    파트너관리자와 마스터가 알림을 받습니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    예약 알림 수신인을 지정할 수 없나요?

    파트너관리자와 마스터가 알림을 받습니다. 현재는 따로 지정은 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    예약신청 접수 알림은 알림 끄기를 할 수 없나요?

    관리자 확인 후에 확정되는 상품의 경우 예약자가 예약완료 시 '예약신청' 상태가 됩니다. 예약신청 상태에서는 관리자가 확정하거나 확정거절을 처리해야하므로 빠르게 처리를 돕기 위해 카카오에서 알림을 발송합니다.해당 알림은 '알림 끄기' 기능을 제공하지 않습니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    거절 안내문구를 파트너단위로 설정할 수는 없나요?

    파트너단위로 동일하게 입력해야한다면 관리하는 시설별로 동일한 문구를 지정하시기 바랍니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    야간 알림이 뭔가요?

    해당 시간대에 카카오에서 발송하는 알림을 받을지 여부를 설정하는 기능입니다. 야간 알림을 받는 것으로 설정하면 알림에 해당되는 상태변경 등이 발생할 때에 즉시 발송됩니다.