카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 246건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소 설정 시 취소수수료 부과가 노출이 안되요.상시형 상품이거나 결제없는 상품은 취소수수료 부과를 설정할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 인원/가격등록 > '예약시간만 받음' 유형은 무엇인가요?예약 시간만 선택 후 바로 예약가능한 유형입니다.인원 정보 및 결제 단계가 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(연동업체) 등록한 수수료규정이 없다면 어떻게 되나요?[숙소] [티켓] 상시형 티켓 - 이용종료 전까지 전액환불취소 가능 날짜형 티켓 - 이용시작일 전까지 전액환불취소 가능 시간형 티켓 - 이용시작일 전까지 전액환불취소 가능 * 미사용
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산내역]
기타 환급/공제에는 어떤 내역들이 포함되나요?기타환급/ 공제는 기타 사유로 추가 지급/ 차감되는 내역입니다. 상세 사유는 건별 메모로 확인 가능하며, 추가 사유 확인이 필요한 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.발생일 기준 +1 영업일에 충전금에서 자동 차감되어 정산됩니다. 단, 기타 정산 내역으로 충전금이 적립된 경우 언제든지 정산 계좌로 출금할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
예약하기에 입점이 불가한 업종이 있나요?일부 업종은 사용자 보호를 위해 예약하기 서비스 입점 대상에서 제외됩니다.아래 명시된 업종 외에도 서비스 운영정책 및 품질관리에 따라 입점이 제한될 수 있습니다.- 거래제한업종 :
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 인원/가격등록 > '인원정보만 받음' 유형은 무엇인가요?결제없이 인원 정보만 선택 후 예약가능한 유형입니다.필요한 경우, 이용시설에서 직접 결제를 받을 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '무료 예약' 유형은 무엇인가요?서비스 이용 시, 별도 결제를 하지 않는 상품입니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '결제 없이 예약' 유형은 무엇인가요?카카오톡 예약하기 예약 시 결제하지 않는 상품입니다.필요한 경우, 이용시설에서 직접 결제를 받을 수 있습니다.현장에서 직접 결제가 필요한 경우, 안내를 위한 가격을 등록할 수 있습니다.옵션
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 이용완료 코드는 상품별로 설정할 수 있나요?따라서 상품에서 설정하게 되면, 해당 상품이 속한 장소 하위의 모든 상품에 대해 해당 코드가 적용됩니다.단, 예약 확인 방법이 '예약 정보 확인'인 경우에는 적용되지 않고, '이용권/티켓 확인' 인 경우에만 예약자 화면에서 예약코드를 입력할 수 있게 됩니다.이용완료 코드를 설정하더라도 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.