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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?

  변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.- 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다.※ 커스텀메뉴 설정 안내- 카카오톡변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요..- 기존에 커스텀 메뉴를 사용중인 채널의 경우, 사용중인 커스텀 메뉴가 유지됩니다.일부 업종은 비즈니스 채널 인증이 된 이후 입점이 가능합니다.카카오비즈니스에서 비즈니스 채널 인증을 완료한 후 입점 신청해주세요.채널 생성&비즈 인증 가이드 확인하기 >채널을 통해 예약 고객을 단골로 만들고 마케팅 채널로 활용해보세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]

  상시형은 어떤 유형인가요?

  예약 후 상품에 설정된 이용기간 내 언제든지 이용 할 수 있는 예약 상품입니다.상품페이지에서 원하는 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 ~5 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [날짜/시간형] 예약수량 관리 > 날짜/시간별 관리가 무엇인가요?

  상품의 예약 가능 수량을 "날짜/시간" 별로 다르게 각각 관리할 수 있음을 의미합니다."날짜/시간별 관리"를 선택하여 저장하게 되면, 이후 '일정'을 등록 시 날짜/시간 단위로 수량을 입력하여 관리할 수 있도록 합니다.날짜/시간 내 어떤 가격을 예약하는지와 상관없이 예약한

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  톡보내기를 했는데 응답이 없습니다.

  예약자가 '채팅하기 수락'을 해야 상담이 진행됩니다. 재요청 하시거나 다른 방법으로 안내 부탁드립니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

  장소 정보는 무엇인가요?

  실제로 예약을 운영하는 하나 이상의 예약장소 정보입니다. 예약장소의 기본정보(주소 및 업종, 전화번호, 운영상태, 노출상태)를 확인하고, 예약 고객에게 제공되는 부가정보(홈페이지, 소개, 예약정보, 공지사항, 편의시설, 부가서비스, 체크인/체크아웃시간, 호텔등급)와 장소이미지를 관리할 수 있습니다.목록 화면에서는 각 예약장소의 상품목록도 함께 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  선택한 매장의 정보를 바꾸고 싶은데 변경이 안됩니다. 어떻게 해야하나요?

  기존 매장의 관리자 교체 또는 인증심사를 신청하는 경우, 기존 매장정보 그대로 입점신청이 가능하며 심사를 위해 사업자등록증 및 기타 증빙 자료만 제출해주세요.기존 매장의 정보가 변경되었다면 카카오맵 매장관리에서 수정할 수 있습니다. 관리자가 없거나 신규 매장정보를 등록하는 경우, 매장정보를 수정하거나 새로 입력이 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [날짜/시간형, 날짜형] 예약수량 관리 > 예약 스케줄별 관리가 무엇인가요?

  상품의 예약 가능 수량을 "예약 스케줄" 별로 다르게 각각 관리할 수 있음을 의미합니다.예약 스케줄이란 일정과 가격이 연결된 예약할 수 있는 최소 단위를 말합니다.예약자가 선택하는'일정의 특정 가격'을 말하며, 그 최소 단위로 예약가능 수량을 설정/관리합니다.예약 스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서특정 일정 내 특정 가격'이라는 최소 단위로 수량이 관리되기 때문에 가격 등록 시 '최대 예약 수량' 설정을 별도 제공하지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  파트너 문의는 어떻게 할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 운영과 관련한 문의사항은 예약하기 파트너센터 상담톡 또는 고객센터 문의하기를 통해 접수해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야해서 번거로워요.

  나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면,카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해 주세요.이후부터는동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해주세요.2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고 싶으시다면,아래 카카오계정 고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다. ▶ 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 >