도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

  [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약 스케줄은 어떻게 생성하나요?

  예약 스케줄 생성 화면에서 원하는 일정과 가격을 선택하여 예약 스케줄 생성 버튼을 누릅니다.이때 일정의 예약 시작/종료일시와 가격의 예약가능 기간이 최소 1일이라도 겹쳐야 생성이 가능합니다

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  채널정보는 무엇인가요?

  예약상품이 노출되고 예약정보 알림톡이 발송되는 카카오톡 채널입니다.카카오톡 예약하기에 연결 가능한 채널은 비즈니스 인증심사가 완료된 채널로 채널 정책에 따라 제재받지 않은 공개 채널이어야합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

  충전금이 무엇인가요?

  충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전금으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전금 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  구매자가 사용한 쿠폰은 어떻게 정산되나요?

  예시) 쿠폰할인금액 1,000 원 쿠폰 분담율 - 카카오 : 가맹점 = 50:50 인 경우, 쿠폰할인금액 500 원은 카카오에서 부담하는 금액으로 가맹점 정산대금에 포함되며, 가맹점에서부담하는 500 원은 정산대상금액에 포함되지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  예약장소는 어떻게 관리하나요?

  카카오톡 예약하기 고객들에게 보여질 내 예약장소의 정보는 항상 정확하고 최신의 정보로 관리해주셔야 합니다.카카오맵 매장관리에 등록된 장소정보와 카카오톡 예약하기에 등록할 장소정보를 동일하게 맞춰주세요.예약하기 서비스를 위해 등록하는 장소의 부가정보는 예약하기 파트너센터 > 장소 메뉴에서 관리하실 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

  정산정보 계좌인증이 자꾸 실패합니다.

  정산계좌는 사업자 본인 명의의 계좌여야 합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

  장소 정보관리가 보이지 않아요.

  장소 정보관리 메뉴는 공식협력사를 통해 입점한 경우만 접근하실 수 있습니다. 파트너가 직접 입점하신 경우에는 장소 메뉴에서 확인 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 취소가능기한을 '고정일시'로 설정할 때에 23시 59분으로는 할 수 없나요?

  23시 59분을 원하시는 경우 익일 0시 0분으로 설정해주시면 됩니다. (예: '11월 20일 23시 59분' 을 원하시는 경우 '11월 21일 0시 0분' 으로 등록)

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

  [공통] 취소가능기한을 '고정일시'로 설정할 때에 23시 59분으로는 할 수 없나요?

  23시 59분을 원하시는 경우 익일 0시 0분으로 설정해주시면 됩니다. (예: '11월 20일 23시 59분' 을 원하시는 경우 '11월 21일 0시 0분' 으로 등록)

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

  세금계산서 재발행이 가능한가요?

  단, 대표자명이나 주소 등이 변경된 경우에는 세금계산서 재발행이 필요하진 않으므로 참고해주시길 바랍니다.