도움말 검색 결과

• [창작자 정산센터][정산정보]

  지급 계좌를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

  정산정보관리 메뉴를 선택하여 '계좌정보' [수정] 버튼을 선택하여 변경하려는 은행과 계좌번호를 입력합니다.[인증하기]를 통해 계좌가 인증되면, 예금주명에 계좌의 실명이 표시됩니다.계좌 인증이 완료되면 [확인] 버튼을 눌러 최종 저장 하시면 다음 정산부터 변경된 계좌로 지급이 이루어집니다

• [창작자 정산센터][정산정보]

  사업자 정산 정보를 변경하고 싶어요.

  정산 담당자 이메일과 주소가 변경된 경우 정산정보관리 메뉴의 '기본정보' [수정] 버튼을 선택하여 변경 하려는 정보를 입력 후 [등록하기]를 통해 최종 저장하시면 됩니다.

• [창작자 정산센터][정산정보]

  개인 정산 정보를 변경하고 싶어요.

  이메일과 주소가 변경된 경우 정산정보관리 메뉴의 '기본정보' [수정] 버튼을 선택하여 변경하려는 정보를 입력 후 [등록하기]를 통해 최종 저장하시면 됩니다.

• [창작자 정산센터][시작하기]

  해외라서 휴대폰 본인인증을 할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

  창작자 정산센터는 본인인증이 완료된 경우에 한해서만 가입이 가능합니다.해외 거주로 인해 휴대폰을 통한 본인인증이 어려운 경우 카카오계정 고객센터의 [문의하기]를 통해 본인인증이 완료된후 가입해 주세요.카카오계정 고객센터 바로가기 > 참고로, 창작자 정산센터에 수익금 지급을 위한 정산 정보 등록 시에는 본인 명의의 국내 계좌 인증이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

• [창작자 정산센터][수익정산]

  정산 결과에 '지급 실패' 라고 표시되고 입금이 되지 않았습니다. 어떻게 입금 받을 수 있나요?

  [창작자 정산센터 > 정산정보관리 메뉴 > 계좌정보 수정]을 통해 실거래 가능한 계좌정보 인증 완료 및 저장을 완료해주세요. [필요서류] 실거래 가능한 계좌 정보 - 본인명의의 통장 사본 (혹은 창작자 정산센터에서 인증 완료된 계좌정보 화면)

• [창작자 정산센터][수익정산]

  해외 거주자, 해외 법인의 경우 정산은 어떻게 하나요?

  거주자란 개인 및 법인을 포함하는 개념이며, 소득세법상 우리나라에 주소를 두거나 183일 이상 거소를 둔 개인을 말합니다.

• [창작자 정산센터][정산정보]

  사업자로 정산을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

  창작자 정산센터에 로그인한 카카오계정의 타입이 '사업자 계정' 인 경우 사업자로 정산을 받을 수 있습니다.사업자로 정산을 받는 경우 정산 담당자 이메일로 세금계산서를 발행 해드리고있으므로 정산 담당자 지정과 정확한 이메일 주소를 입력해주세요.

• [창작자 정산센터][수익정산]

  개명으로 인해 이름과 예금주명이 변경되어 정산을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

  개명으로 인해 지급 실패가 된 경우 먼저 카카오계정에서 정보 변경 및 본인 인증 후 창작자 정산센터의 고객센터로 아래 서류를 접수해주세요. 1.카카오 계정에서 이름 변경 및 본인인증을 해주세요. [▶︎ 자세히 보기]2. 창작자 정산센터에 개명을 입증할 서류와 함께 이름 / 예금주 정보 수정 요청을 해주세요. [필요서류] 개명을 입증할 수 있는 자료 - 개명한 이름이 반영된 서류 혹은 계정 본인인증 화면 - 개명한 이름이 반영된 통장 사본 

• [창작자 정산센터][시작하기]

  창작자 정산센터는 어떻게 이용할 수 있나요?

  본인 인증이 완료된 계정으로 사용이 가능하며, 창작자 정산센터의 서비스 약관과 정산에 필요한 개인정보수집 동의를 해주셔야 합니다. 14세 미만 미성년자는 이용이 불가한 점 양해 부탁드립니다

• [창작자 정산센터][해지하기]

  창작자 정산센터의 서비스 해지는 어떻게 해야 하나요?

  창작자 정산센터의 '정산정보관리' 메뉴의 하단 [창작자 정산센터 서비스 해지] 버튼을 통해 서비스 해지가 가능합니다.아래 상태인 경우 서비스 해지가 불가하오니 정산이 모두 완료된 후 해지 부탁드립니다. * 정산이 완료되지 않은 경우* 익월 정산 가능한 수익이 있는 경우* 이월금이 존재하는 경우 *