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도움말 검색 결과 (총 43건)
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[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 정보 조회]
기관명의 '이용중 계약수' 항목은 무엇인가요?해당 기관에서 상품 계약 상태가 '이용 중'인 계약의 합계가 표시됩니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]
[카카오와 직접 계약해서 서비스를 하는 이용기관] 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?카카오와 직접 계약해서 서비스를 하는 이용기관인 경우, 상품 계약 정보는 카카오 담당자만 등록할 수 있습니다. 상품 계약정보를 직접 등록하실 수 있도록 서비스를 준비중이니 조금만 기다려 주세요.
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[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
계약정보를 수정하고 싶어요이용대기 상태: 계약기간이 시작되지 않은 대기 상태인 경우 - 계약기간, 자동연장설정(여부, 주기) 수정 가능2.이용중 상태: 계약기간이 시작되었고, 계약종료일이 도래하기 전인 상태 - 계약자동연장 설정(여부, 주기), 이용상태 수정 가능3.이용정지 상태: 계약기간과 관계 없이 이용정지 상태인 경우 - 이용상태 수정 가능4. 만료 상태: 계약기간이 종료된 경우 - 수정 불가
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[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]
서비스제공단가가 궁금해요.서비스제공단가는 카카오와 계약한 상품별 제공단가입니다.계약한 제공단가와 서비스제공단가가 다른 경우 카카오 담당자에게 문의해 주세요.
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[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
사업자등록번호 조회시 노출되는 정보가 잘못된 정보입니다. 수정 방법이 궁금해요.딜러사 회원이나 카카오와 직접 계약하여 서비스를 하는 이용기관 회원인 경우, 사업자 정보 변경은 카카오 담당자에게 요청하시면 됩니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
이용기관 심사는 얼마나 걸리나요?심사 요청 후 심사 완료까지 영업일 기준 최대 3 일 정도 소요됩니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]
딜러 계약 추가는 어떻게 하나요?딜러사의 계약은 카카오 담당자를 통해 추가할 수 있습니다.카카오 담당자에게 문의해 주세요.만약, 이용중 상태인 계약의 자동연장여부가 '자동'으로 설정된 경우, 계약종료 14일 전 연장주기
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[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
고객센터 전화번호가 없습니다. 고객센터 정보에 무엇을 입력해야 하나요?이용기관 등록 시 고객센터 정보는 필수 입력 항목입니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][사업자 정보 관리]
사업자 정보를 변경하고 싶어요.딜러사 회원이나 카카오와 직접 계약하여 서비스를 하는 이용기관 회원인 경우, 사업자 정보 변경은 카카오 담당자에게 요청하시면 됩니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
계약 추가는 어떻게 하나요?.※ 이용기관 사용자에게는 계약 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.