도움말 검색 결과

• [스토리채널][만들기][공통]

  채널이 만들어진 건가요?

  정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도 초대해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  채널 피드 > 개별 글 상단에 더보기(…)은 무엇인가요?

  글 상단 고정, 수정, 삭제를 하기 위한 메뉴입니다. 상세 페이지에 우측 상단에 있는 더보기 기능과 동일합니다.

• [스토리채널][기타][공통]

  카카오스토리에서 사용하는 기능을 동일하게 사용할 수 있나요?

  카카오스토리에서 제공하는 나만보기, 수정하기, 함께하는 친구 등의 기능을 채널에서 사용할 수 없으며 스토리채널에서는 관리를 위한 추가 기능을 더 제공하고 있으니 참고 부탁드립니다. 

• [스토리채널][만들기][공통]

  만들기가 불가능하다고 나옵니다.

  가입한 계정이 제재 중인지 확인해 주세요.계정 제재중에는 스토리채널 만들기가 불가능합니다.제재 중이 아니라면, 마스터로 만든 채널이 3개인 경우일 수 있습니다.채널만들기는 계정당 3개까지만 가능합니다.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  초대메시지가 있는데 수락이 안됩니다.

  매니저로 활동중인 채널의 개수를 확인해 주세요. 매니저로는 최대 50개까지 활동할 수 있으며, 추가 초대에 대한 수락이 불가능합니다.새로운 채널의 매니저 초대를 수락하기 위해서는 기존에 운영중인 채널에서 탈퇴하여야 합니다.

• [스토리채널][만들기][공통]

  어떤 내용인가요?

  채널명이 실제 해당 조직이나 인물을 공식적으로 대표하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회사 또는 제 3자의 손해가 발생한 경우 민형사상 책임을 부담할 수 있습니다.]라는메시지를 확인해 주세요.실제 해당 조직이나 브랜드, 인물이 사칭건으로 신고 시 법적인 책임을 질 수 있으니 채널 만들기 및 운영 시 꼭 참고해 주세요.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  초대받은 리스트가 사라졌습니다.

  초대리스트에서 [나중에]를 선택한 경우, 설정 > 계정정보로 가시면 초대받은 스토리채널 리스트를 확인할 수 있습니다.해당 리스트에도 존재하지 않는 경우라면, 초대를 보낸 사람이 초대를취소했거나 초대받은 날로부터 30일이 경과하여 자동으로 초대가 취소된 것입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성 모드에서 예약글 등록 옆에 해시태그(#) 아이콘은 무엇인가요?

  해시태그(#)를 편하게 사용하기 위한 버튼입니다. 이 기능은 카카오스토리와 동일합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  동영상 직접 촬영 기능이 없어요.

  동영상 직접 촬영은 향후 업데이트 버전에서 사용하실 수 있도록 제공될 예정입니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  동영상 파일도 올릴 수 있나요?

  5분 이하의 동영상만 업로드 가능하며, 그 이상인 경우 자동으로 편집되어 5분 이하의 동영상으로 등록됩니다.