도움말 검색 결과

• [카카오메이커스][이벤트][공통]

  구매후기 이벤트는 어떻게 참여하나요?

  메이커스에서 제품을 주문하여 수령하신 분이라면 누구든지 후기 작성이 가능합니다.

• [카카오메이커스][교환/반품][공통]

  반품 시 환불 기간은 얼마나 소요되나요?

  결제 수단에 따라 상이할 수 있으며, 환불 조치 시점 기준으로 1~3일(영업일 기준)가량 소요됩니다.

• [카카오메이커스][배송][공통]

  배송일을 앞당길 수는 없을까요?

  카카오메이커스는 일정 기간 동안 수요를 모아 제작하고 배송하는 공동주문 시스템입니다.

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  쇼핑 포인트 확인 방법은 다음과 같습니다.

  보유하신 카카오쇼핑 포인트를 확인하는 경로입니다.- 카카오톡 > 더보기 > 메이커스 > 좌측 상단 프로필 설정 > [카카오쇼핑 포인트] 메뉴- 메이커스 앱 > 우측 하단 사람 아이콘

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  선물한 제품을 취소할 수 있나요?

  단, '배송 준비 중'인 단계에서는 취소가 접수 되었더라도 파트너사가 이미 제품을 발송한 경우 취소 처리가 되지 않을 수 있습니다.- 선물한 제품 취소 방법: 메이커스> 마이 > 주문

• [카카오메이커스][이벤트][공통]

  구매후기 이벤트의 당첨자 선정 기준은 어떻게 되나요?

  고객들의 구매 결정에 도움을 줄 수 있는 후기를 작성해 주신 분들을 대상으로 '베스트 후기'를 선정합니다.제품의 사용성이 구체적으로 드러난 후기를 대상으로 선정하며 실제 사용 중인