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도움말 검색 결과 (총 904건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 모바일 카카오톡앱의 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.내 본인인증 정보는 모바일 카카오톡앱의 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    게시판은 어떻게 활용하면 은가요?

    흘러가 버리지 않게 멤버들과의 이야기를 기록하고 싶거나 다양한 내용을 공유하고 싶을 때 게시판에 글로 작성해 보세요. 중요한 내용은 공지로, 특별한 날은 일정으로, 의견을 모을 땐 투표를 올려 보세요.

  • [카카오톡][톡게시판][Windows]

    게시판은 어떻게 활용하면 은가요?

    채팅 메시지 보다 조금 더 자세한 내용을 올려 나누고 싶을 때 게시판의 글을 활용해 보세요. 중요한 내용은 공지로, 의견을 모을 땐 투표를 작성하여 게시판에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드 (원스토어)]

    게시판은 어떻게 활용하면 은가요?

    흘러가 버리지 않게 멤버들과의 이야기를 기록하고 싶거나 다양한 내용을 공유하고 싶을 때 게시판에 글로 작성해 보세요. 중요한 내용은 공지로, 의견을 모을 땐 투표를 올려 보세요.

  • [카카오톡][톡게시판][iOS]

    게시판은 어떻게 활용하면 은가요?

    흘러가 버리지 않게 멤버들과의 이야기를 기록하거나 다양한 내용을 공유하고 싶을 때 게시판에 글로 작성해 보세요. 중요한 내용은 공지로, 의견을 모을 땐 투표를 올려 보세요.  

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?

    인증서는 휴대폰 본인확인을 거친 후 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증서가 발급된 상태며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서> 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?

    인증서는 휴대폰 본인확인을 거친 후 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증서가 발급된 상태며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서> 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    메시지,포스트 내용이 커버로 가려져있고 '20세 이상만 확인할 수 있다'는 문구가 쓰여있습니다. 왜 내용을 가리나요?

    청소년보호를 위해 카카오톡채널의 메시지,포스트에 연령인증 기능이 도입되었습니다.카카오톡채널 운영정책에서 규정한 일부 소재(예시: 주류 홍보 등)는 연령인증 후 20세 이상어야만 확인이가능하며,더욱 안전한 서비스 환경을 제공하기 위함니 너른 양해 부탁드립니다.20세 이상 경우, 최초 1회 본인인증을 하시면 이후에는 별도 인증 없이 메시지, 포스트를 확인하실