카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 5,585건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 헤이카카오/제품
- 키워드 광고
- 카카오맵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 카카오메일
- 카카오계정
- 카카오톡 지갑
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 브런치스토리
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 이모티콘
- 카카오애드핏
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 톡체크아웃
- My 구독
- 카카오맵 매장관리
- 카카오싱크
- 카카오스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오같이가치
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 지식 관리자센터
- 카카오웹툰
- 카카오톡 예약하기
- 소상공인 지원
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오내비
- 카카오홈
- 주문하기 사장님센터
- 카카오메이커스
- 비즈메시지
- 오아오아 에피
- 신고센터
- 카카오톡 주문하기
- 광고피해신고
- 카카오게임
- 카카오지하철
- 카카오 뷰 창작센터
- 창작자 정산센터
- 카드영수증
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오버스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 유료 서비스
- 카카오그룹
- Story 홈
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브랜드 이모티콘
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][메일][관리자]
MX레코드란 무엇인가요?MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야*이때 다른 메일 서비스의 MX레코드 값이 중복으로 등록되어 있을 경우 메일 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.MX레코드에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.
-
[카카오워크][알림/설정]
카카오워크에 로그인된 기기 정보를 확인할 수 있나요?카카오워크에 로그인된 기기 정보는 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.Mobile더보기> 보안 > [접속 기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.
-
[카카오워크][Bot]
확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 누르면 어디로 가나요?• 디바이스 정보 : PC'봇 관리' 메뉴 권한이 있는 워크스페이스의 관리자인 경우, 확장 서비스 탭에 '봇 관리' 버튼이 표시됩니다.해당 버튼을 선택하면 우리 워크스페이스에서 현재어떤 타입의 Bot들이 총 몇 개나 활성화되어 있는지 확인할 수 있는 '워크스페이스 봇 관리' 메뉴로 이동할 수 있습니다.단, '봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 없으신 경우에는 해당메뉴를 볼 수 없습니다.워크스페이스를 개설한 슈퍼관리자에게 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한을 부여해 달라고 요청해 주세요.
-
[카카오워크][설문][공통]
응답 결과를 삭제하고 싶어요.설문 제작자는 배포한 설문의 '결과' 탭에서 응답 결과를 삭제할 수 있습니다.결과 > [개별 보기] 탭에서 응답자별 체크박스를 1개 이상 누르면 '삭제하기' 버튼이 노출되며, 원하는
-
[카카오워크][관리자]
관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요?주의 !삭제한 계정은 복구할 수 없습니다.삭제 전 신중히 고려해 주세요.
-
[카카오워크][할 일]
'할 일' 기능이란 무엇인가요?카카오워크 '할 일'은 업무 관련 할 일(To-do)을 등록 및 관리하는 서비스입니다.개인 업무 관리뿐만 아니라, '할 일'의 마감 기한과 담당자를 설정해 다른 멤버와 '할 일'을
-
[카카오워크][채팅]
단체 메시지 발송 프로필이 뭔가요?단체 메시지 발송 프로필은 카카오워크의 봇과 같은 개념으로,봇 빌더를 사용하지 않고도 어드민 내에서 쉽게 봇을 생성하고 단체 메시지를 보낼 수 있도록 해주는 기능입니다.슈퍼관리자는'발송 프로필 관리' 메뉴에서 신규 발송 프로필을 생성하고,'수정' 버튼을 눌러 해당 프로필에 발송 관리자들의 사용 권한을 추가할 수 있습니다.모든 발송 프로필에 슈퍼관리자는 기본적으로사용 권한을 가지고 있으며,슈퍼관리자를 제외하고 프로필당 최대 4명의 발송 관리자를 추가할 수 있습니다.
-
[카카오워크][Bot]
Jira Enterprise Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.Jira Enterprise Bot은 Webhook형태로, 2인 이상의 그룹 채팅방 또는 Bot과의 1:1 채팅방만 구성할 수 있습니다.다음 단계를 따라 Bot을 채팅방에 연결해 보세요
-
[카카오워크][Bot]
GitHub Enterprise Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.Github Enterprise Bot은 Webhook형 봇으로, 2인 이상의 그룹 채팅방 또는 Bot과의 1:1 채팅방만 구성할 수 있습니다.다음 단계를 따라 Bot을 채팅방에 연결해
-
[카카오워크][메일][관리자]
메일 첨부파일의 확장자를 제한할 수 있나요?관리자는 정보 보안을 위하여 특정 확장자의 파일 첨부를 제한하거나 특정 확장자의 파일만 허용할 수 있습니다.1. 옵션 관리 > [첨부파일 제한 설정] 메뉴로 이동합니다.2.'제한 확장자'를 사용할 것인지 '허용 확장자'를 사용할 것인지 선택합니다.4..* '예외 사용자 관리' 기능을 통해, 설정한 첨부파일 제한 설정에 예외를 적용할 수 있습니다.