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도움말 검색 결과 (총 5,585건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][Bot]

    Bot은 누구나 만들 수 있나요?

    워크스페이스에서 Bot을 만들기 위해서는 먼저 '개발자 권한'이 필요합니다.개발자 권한은 워크스페이스의 관리자가관리자 서비스 > 봇 관리 > [Bot 개발자 관리] 메뉴를 통해 등록Bot 개발자 권한'이 부여되면 'Bot 개발' 메뉴를 통해 직접 Bot을 생성하고 관리할 수 있습니다.

  • [카카오워크][관리자]

    특정 멤버의 로그인 이력을 조회하고 싶어요.

    관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [로그인 이력] 메뉴에서 워크스페이스 멤버들의 로그인 기록을 확인할 수 있습니다.단, 최근 90일 동안의 로그인 이력만 제공됩니다.또한, 관리자서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리/ 조직도 관리 > 멤버 상세 > [로그인 이력] 메뉴에서도해당 멤버의 로그인 이력을 확인할 수 있습니다.

  • [카카오워크][Bot]

    워크스페이스에서 사용하는 Bot 목록은 어디에서 볼 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '봇 관리' 권한이 있는 관리자는봇 관리 > [워크스페이스 봇 관리] 메뉴를 통해 워크스페이스에서 사용하는 Bot 목록을 확인할 수 있습니다.카카오워크에서 제공하는 총Jira Enterprise, GitHub Enterprise, GitLab, Sentry)과,'개발자 권한'이 있는 워크스페이스의 멤버가 직접 생성한 Bot들이 표시됩니다.봇 관리메뉴에 대한 권한이 없는 경우, 워크스페이스를 개설한 슈퍼관리자에게 권한을 요청해 주세요.

  • [카카오워크][채팅]

    비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?

    비밀 채팅방은 설정한 시간에 따라 메시지와 파일이 자동으로 삭제되는 채팅방입니다.비밀 채팅방은 관리자에 의해 사용 설정될 수 있으며,비밀 채팅방을 생성한 방장은 메시지 자동 삭제 시간과

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 어드민은 어떻게 접근할 수 있나요?

    단체 메시지 발송 어드민은 슈퍼관리자에 의해 접근 권한을 부여받은 발송 관리자에 한해 사용이 가능합니다.아래의 방법에 따라 단체 메시지 발송 어드민으로 접근할 수 있습니다.- 메신저에서진입 : '더보기' 탭 > 관리자 메뉴 > [단체 메시지 발송]- 관리자 서비스에서 진입 : 관리자 서비스 > 단체 메시지 > [단체 메시지 발송]

  • [카카오워크][요금/결제]

    유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

    카카오워크 계약은 갱신 전 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 자동 갱신됩니다.아래 방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료없이 계약을 철회할 수 있습니다.- 계약 철회 시 유료 요금제 신청일로부터 철회 신청일까지의 이용료는 다음달 초에 부과됩니다.Free 요금제로 다운그레이드- 월간 계약 이용 중 : 관리자서비스신청 전일까지 사용한 요금은 다음달 초에 청구됩니다. - 연간 계약 이용 중 : 관리자 서비스 내 결제 > 요금제 변경 화면에서 [Free 요금제]를 선택하면  계약기간 종료 후수 있습니다.- 계약기간이 종료되기 전에 바로 Free 요금제로 다운그레이드하려면 고객센터로 문의해 주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면,  관리자서비스 내 워크스페이스 환경 > 기본 정보 하단 > [서비스 탈퇴] 버튼을 통해 탈퇴 요청을 해주세요.- 관리자서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너

  • [카카오워크][관리자]

    멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있습니다.1.관리자 서비스> 워크스페이스 환경 > [프로필 정보]로 접속해 주세요.2. 멤버의 프로필 창에 노출할 항목을 설정 후 '적용' 버튼을 선택해 주세요.

  • [카카오워크][워크보드]

    보드명을 변경할 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC보드명 변경은 보드 매니저(보드 개설자)가 '보드 관리' 메뉴에서 변경할 수 있습니다.현재 '보드 관리' 메뉴는 Web에서만 제공합니다.아래 단계를 순차적으로 진행해 주세요.보드명 변경 방법보드 상단 정보 영역 > ‘관리’ 클릭 > [보드 관리] 화면에서 '보드명'

  • [카카오워크][관리자]

    워크스페이스 환경에 대한 상세한 설정을 할 수 있나요?

    .-  관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서 워크스페이스명, 로고, 색상 등을 설정할 수 있습니다.-  관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [프로필 정보]에서멤버 프로필에 표시할 항목을 설정할 수 있습니다.-  관리자 서비스 > [워크 서비스 관리]와 [바로가기 관리]에서 바로가기 영역에 제공할 서비스를 설정할 수 있습니다.

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    사원 정보를 수정하고 싶어요.

    사용자 정보 : 슈퍼관리자슈퍼관리자 및 조직도 관리자는 조직도 > 인사 정보 > [조직도/사원 관리] 메뉴에서사원의 '입사일, 퇴사일, 직무, 직급, 직군, 고용형태' 정보를 수정할