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도움말 검색 결과 (총 5,498건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 대시보드 내 유입 경로 상세에서 Dimension(디멘전)과 Metrics(메트릭)이 무엇인가요?

    분석하고자 하는 데이터의 속성 정보입니다.예를 들어, 이벤트 디멘전을 선택할 경우 현재 유입중 이벤트명을 기준으로 그룹핑하여 데이터를 집계합니다. - Metrics(메트릭)이란?디멘전 속성 정보에 대한 측정값에 대한 수치 정보입니다. (ex.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    Dimension(디멘전) 항목 중 '상세 서비스명'이 무엇인가요?

    상세 서비스명이란, 외부 웹/앱 또는 카카오서비스에 대해 상세하게 구분할 수 있는 하위 단위 정보입니다.외부 서비스일 경우 웹사이트 도메인명/앱패키지명이 상세 서비스명에 해당하며,카카오서비스(카카오톡 채널) 경우 카카오톡 채널명이 상세 서비스명에 해당합니다.하나의  트랙에 여러개의 웹사이트/앱/채널이 연동되어 있을 경우 해당 상세서비스별로 이벤트를 구분하여 조회할 수

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    Dimension(디멘전)을 여러 개 선택해서 조회할 수 있나요?

    (현재 이벤트가 유입 중 경우에만 그래프/범례가 조회되며, 미유입 중 이벤트/OS에 대해서는 그래프/범례가 조회되지 않습니다.)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    대시보드에서 오늘의 총 이벤트 수와 유입경로 별 이벤트 수의 합계가 다릅니다.

    SDK로 유입된 총 이벤트 건수를 의미합니다.유입경로 별 이벤트 수는 픽셀&SDK의 주요 유입경로(PIXEL, SDK, MMP,  카카오톡 채널, 선물하기, 쇼핑하기)에 대한 이벤트 수입니다.픽셀

  • [카카오톡][팀채팅][공통]

    팀채팅이 무엇인가요?

    팀채팅은 방장이 멤버와 채팅방을 관리할 수 있는 새로운 채팅입니다. 채팅방 관리가 필요하다면 팀채팅을 만들고, 다양한 방장 기능을 사용해 보세요.관리는 강력하게, 방장 기능팀채팅은 방장이 관리하는 새로운 채팅입니다. 방장은 팀채팅의 이름과 정보를 설정하고, 다양한 채팅방 관리 기능을 이용할 수 있습니다.우리끼리 확실하게, 멤버 관리방장은 참여 중 멤버를 확인하고, 내보내기를 통해 참여 멤버를 관리할 수 있습니다.채팅은 깨끗하게, 채팅 관리방장은 팀채팅방에 참여 중 모든 대화 상대의 메시지를 가리기 할 수 있습니다.불필요하거나 부적절한 메시지는 메시지 가리기로 손쉽게 관리해 보세요.모두를 위한 백업, 팀 데이터방장이 톡서랍 구독중 경우, 백업이 필요한 중요한 팀채팅방은 팀 데이터를 사용하여

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

    챗봇 연결(또는 해제)할 수 없어요!

    챗봇 연결(또는 해제)은 채널과 챗봇 모두 관리 경우 가능합니다.챗봇 관리자센터에서 연결(또는 해제)하시려는 챗봇의 관리자 권한을 확인해주세요.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

    운영 채널 연결을 하려는데 마스터만 가능하다고 나와요!

    운영 채널"로 연결이 필요한 경우 챗봇 마스터에게 요청해주셔야 하며,자세한 챗봇 기능에 대한 문의는 챗봇 관리자 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    갤러리에 있는 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범에서 보이지 않아요.

    사용중 기기의 안드로이드 버전이 14 이상 경우접근 권한이 없는 일부 사진 및 동영상이 카카오톡에서 표시되지 않을 수 있습니다.앱 권한 화면으로 이동할 수 있습니다.또는 스마트 스위치를 통해 사진 및 동영상을 기기로 옮긴 경우최근에 촬영한 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범 상단에 노출되지 않을 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    봇 말풍선 사이즈가 초과된 경우 어떻게 해야 하나요?

    .※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

    후기 세이프 모드를 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

    장소 세이프 모드는 일정 기간이 지나면 자동으로 해제되며,해제 이후 장소와 관련 없는 후기가 다수 등록될 경우 다시 장소 세이프 모드가 적용될 수 있습니다.매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵 매장관리에서 후기를 재노출 할 수 있습니다.내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요. - 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증은 어떻게 하나요?매장주 인증이 완료되면, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.* 매장주 미인증 매장의 경우,카카오맵 고객센터를