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도움말 검색 결과 (총 43건)
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송을 중지하고 싶습니다. 어떻게 하나요?목록에서 발송중 메시지를 클릭해서 들어가면, 발송 일시중지, 즉시 종료 버튼을 확인할 수 있습니다.발송 일시중지를 클릭하면 해당 메시지를 수정해서 다시 이어 보낼 수 있지만, 즉시 종료 버튼을 클릭하면 해당 메시지는 수정 후 이어 보내기가 불가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
와이드 리스트형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.권장 사이즈1번 리스트 첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800 픽셀, 세로 320 픽셀입니다. 2-4번 리스트 첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 400 픽셀, 세로 400 픽셀입니다
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
와이드 리스트형 메시지는 리스트를 몇 개까지 만들 수 있나요?와이드 리스트형 메시지는 최소 3개, 최대 4개까지 리스트를 생성할 수 있습니다. 1번 리스트는 이미지/동영상이 필수이며 2-4번 리스트는 이미지/동영상이 없어도 생성 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송비용이 어떻게 되나요?일반메시지는 15원(vat별도), 타켓 메시지는 20원(vat별도) 입니다. 일반메시지는 전체발송/OS/국가 선택, 타겟메시지는 그룹/성별/연령별 선택 메시지가 해당됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰을 만들었는데, 메시지나 카드뷰에 첨부하려고 하니 작성한 쿠폰이 없습니다.응모 종료일이 지났거나, 쿠폰 잔여수가 남지 않았거나, 즉시 종료됐거나, 임시저장된 쿠폰은 메시지나, 카드뷰에 첨부할 수 없으니 쿠폰의 상태가 사용가능한 상태인지 확인해보세요.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 노출 설정 시 어디에 노출되나요?쿠폰 노출 설정 시 채널홈 쿠폰 카드를 포함해 카카오 서비스 내에 다양한 추천 영역에 노출될 수 있습니다.채널과 친구인 사용자에게만 혜택을 주고 싶은 경우, 신규 '쿠폰 작성' 시
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 동영상 첨부 시 용량이나 파일 형식에 제한이 있나요?정상적이지 않은 포맷의 경우 업로드 실패 알럿 노출)- 재생시간 : 제한이 현재 없으나 향후 생길 예정참고로, 동영상을 업로드한 경우, 링크버튼을 추가할 수 없습니다.동영상을 업로드한
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
와이드 이미지형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.권장 사이즈첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800픽셀, 세로 600 픽셀입니다. 2. 등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
기본 텍스트형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.권장 사이즈첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 720 픽셀, 세로 630 픽셀입니다. 2. 등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다.