도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  개인정보 항목 중, 카카오계정 항목은 무엇인가요?

  사용자의 추가적인 입력없이, 카카오계정에 등록된 참여자의 개인정보를 전달받을 수 있습니다.참여자는 비즈니스폼 참여시 개인정보 취급 동의 화면을 통해 '카카오 개인정보 제3자 제공 동의'에

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  기간시작중에도 편집이 가능한가요?

  비즈니스폼의 수정은 해당폼의 마스터인 경우 기간시작일시 10분전까지만 수정 가능합니다.※ 참고사항- 집행주체 및 유형은 수정이 불가합니다.- 개인정보 취급 항목 설정을 변경하시면 작성하신

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  이메일로 전달받은 전체 응답 결과 다운로드 링크가 여러개인데 어떤 것을 받아야 하나요?

  전체 응답 결과 파일이 큰 경우 여러개의 파일로 나누어 전달됩니다. (1개의 엑셀 파일에는 100만 row씩 포함) 따라서 다운로드 링크 순서대로 다운받으시면 됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼 목록 상태 정보에 대해 알려주세요.

  임시저장, 작성완료 상태에서만 수정 가능합니다- 임시저장 : 정보 입력 미완료 상태- 작성완료 : 정보 입력 완료 상태, 기간시작 10분전까지 수정 가능- 미완료: 정상적인 폼 설정이

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼의 참여 결과는 어떻게 확인하나요?

  비즈니스폼 참여 및 응답 결과는 권한을 가진 관리자(마스터 또는 멤버) 모두 [비즈니스폼 목록 > 결과보기] 에서 확인하실 수 있습니다.참여 결과탭에서는 비즈니스폼에 최종 응답 완료한일자별 전체 참여자수와 유입경로별 참여자수를 확인하실 수 있습니다.5) 고급 기능 사용자수 : 설정하신 고급 기능에 실제  반응한 사용자수입니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼 만드는 프로세스에 대해 알려주세요.

  고급 기능 설정 채널추가, 참여완료 알림톡 발송, 추가 액션 버튼 등을 통해 추가적인 비즈니스 참여를 유도할 수 있습니다. 1-6. 등록하기2.

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

  사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

  비즈니스 관리자센터에서 사업자정보를 관리할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기,매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)[경로] 카카오비즈니스 관리자센터> 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 화면에서 권한이 있는 서비스의 사업자정보를 관리하실 수 있습니다.단, '비즈월렛, 메이커스, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고), 카카오톡 예약하기, 톡체크아웃' 서비스는 비즈니스 관리자센터에서 사업자등록번호 변경이 지원되지 않습니다.사업자등록번호상담톡으로 별도 문의✔ 예약하기 : 예약하기 파트너센터 상담톡으로 별도 문의✔ 비즈월렛 : 변경하고자 하는 사업자번호로 비즈월렛을 신규 생성한 후 자산과 연결하여 사용

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  개인정보를 마스킹으로 반려되었는데 어떻게 수정해야 하나요?

  (마스킹 해야할 개인 정보 예시 : 주민등록번호 뒷자리, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 개인의 집 주소 등)

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자번호를 변경하려는데 예전 정보로 등록되어 있습니다.

  변경하려는 사업자번호가 기존에 카카오에 등록된 사업자번호인 경우, 사업자번호 하위의 정보는 과거에 등록된 정보로 보여집니다.기 등록된 사업자 정보와 사업자등록증의 정보가 불일치한 경우

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

  카카오비즈니스 관리자센터에서 세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 카카오모먼트 관리자센터의 광고계정의 사업자정보와 카카오톡 채널 월렛의 정보로만      앞으로 세금계산서 발행이 되어야 하는 사업자 정보로 신규 월렛 생성 & 연결    ※ 월렛 연결 해지는 카카오 비즈니스 고객센터>카카오톡 채널로 요청하셔야 합니다.카카오비즈니스 관리자센터에서지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인 경우 가능합니다.- 개인사업자에서 법인사업자로 전환한 경우 - 기존 사업자 폐업 후 사업자등록을 다시 한 경우- 과세유형(면세 → 과세전환, 사업자단위 과세적용 사용자 적용 등)이 변경되어 사업자등록번호가 변경된 경우- 양도양수, 인수합병 등과 같이 사업체의 소유 관계가 변경된 경우- 사업자명, 대표자명, 주소,