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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 40건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오 서비스 사용자 ID란 무엇인가요?

    서비스 사용자 ID'는 해당 유저의 카카오계정과 귀사의 디벨로퍼스 상에서 만든 앱 사이에서 발급되는 고유의 ID 입니다

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크와 일반 소셜로그인과의 차이점은 무엇인가요?

    카카오싱크는 기존의 소셜로그인과 달리 회원 가입에 필수적 고객 정보를 제공할 뿐만 아니라,서비스 이용 약관과 카카오톡 채널 추가 항목까지 하나의 동의창에 담았습니다. 

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입하는데 별도의 비용이 있나요?

    카카오싱크는 별도의 비용 없이 무료로 적용하실 수 있는 서비스 입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청에 업종 제한이 있나요?

    비즈니스 채널의 업종 가이드는 관리자센터 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다. ※ '비즈니스 채널' 전환 불가 업종 안내 : 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    사용자가 카카오톡 인앱브라우저(웹뷰)에서 카카오싱크 간편가입을 시도했는지 구분할 수 있나요?

    User Agent에 KAKAOTALK이 있으면 카카오톡 인앱브라우저입니다.자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 톡에서 자동로그인 > Web 부분을 확인해 주세요.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크를 도입하기 위해서는 우리가 직접 개발해야 하나요? 만약 그렇다면 개발 난이도가 높은가요?

    카카오싱크 간편가입 기능은 카카오 로그인 기능에 대한 확장 기능입니다.또한, 호스팅사(카페24, 식스, 메이크, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이프리미엄/바이 프로), 셀러허브 스토어)를 이용중시라면 카카오싱크 간편설정 팝업을 통해 더욱 편리하고 빠르게 카카오싱크를 적용하실 수 있습니다.더 쉽고 빠르게 개발할 수 있도록

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입 하려면 어떤것을 준비해야 하나요?

    호스팅사 사용여부 (현재 카카오싱크 신청 가능 대상 : 카페24, 식스, 메이크, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이 프리미엄/바이 프로), 독립몰), 셀러허브 스토어ㄴ 식스, 메이크, 위사, 카페24, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이 프리미엄/바이 프로), 셀러허브 스토어 사용자의 경우, 호스팅사의

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크의 간편가입 안에는 어떤 구성요소가 있나요?

    카카오 간편 가입창은 아래 요소로 구성됩니다. (1) [필수] 카카오 서비스 동의 항목 : 카카오계정에 저장되어 있는 해당 고객의 개인정보를 고객의 동의하에 귀사로 전달하는 동의항목받습니다. : 카카오톡 채널 친구 추가 동의 절차 (1), (2)의 필수 항목은 이용자가 필수로 동의해야 다음 단계로 넘어갈 수 있으며, (2), (3)의 선택 항목은 선택 동의 항목입니다

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입시 카카오톡 채널 개설이 필수인가요?

    카카오톡 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오톡 채널 메시지, 알림톡, 상담톡 등카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 것이 핵심므로 카카오톡 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 식별정보를 이용하여 고객 상담에 이용할 수 있나요?

    생성된 카카오 식별정보를 회원 DB에 저장하고 해당 카카오 식별정보를 활용하면, 상담톡, 챗봇 등 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션 시 활용 가능합니다.문의하는 고객의 제품/서비스 이용 및 주문 이력, 카카오톡 채널 광고 메시지/알림톡 수신 이력 등을 빠르게 파악하여 고객 상담을 더욱 빠르고 친절하게 진행할 수 있습니다.