도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 메일 발송 예약을 하고 싶어요.

  ㄴ 예약 : 예약하신 시간에 발송하기 위해 발송 대기중인 메일입니다.   ㄴ 수정 : 예약메일 발송취소 후 메일 내용 및 발송 시간 수정이 가능합니다.ㄴ 완료 : 예약하신 시간에 정상적으로 발송된 메일입니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?

  휴지통에서 자동 삭제된 메일은 복구가 불가능하오니 이에 유의하시기 바랍니다. 

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [외부메일] 외부 메일 추가로 Gmail 계정을 추가했는데 일부 메일만 수신돼요.

  (스팸메일함 및 휴지통 제외)을 제공합니다.다시 말해서, 동일한 Gmail 계정을 다른 클라이언트에 연결해두셨다면 다른 클라이언트가 불러간 메일은 다음 메일로는 불러오지 않는 방식입니다클라이언트의 POP 설정 페이지에서 '이메일 주소' 또는 '사용자 이름' 입력란을 확인합니다.2. 이메일 주소 앞에 recent: 를 추가합니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [외부메일] 외부메일 추가에서 Hotmail/Outlook.com 계정 추가가 안돼요.

  Microsoft는 2022년 10월 1일 Exchange Online에서 기본 인증 지원 중단을 시작한다고 밝혔습니다..이번 Microsoft 보안 강화 정책에 변경으로 Exchange 기반의 이메일을 사용하시는 사용자분들께 “외부메일 추가하기” 기능을 제공해드릴 수 없게 된 점 양해 말씀 드립니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [외부메일] 외부 메일 추가에서 Gmail 계정 추가가 안돼요.

  앱 비밀번호 사용 : 2단계 인증을 사용하는 경우 앱 비밀번호로 로그인합니다.(2022/05/30부터 Google 로그인 정책 변경으로 사용자 이름과 비밀번호만 사용하여 외부메일 등록이불가합니다.)► Google 공지 바로가기► Google 계정 2차 인증 설정하기► Google 계정 앱 비밀번호 생성하기3.

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸메일 발송자를 고발할 수 있나요?

  그러나, 현행법상 스팸메일에 대한 처벌은 발신자와 수신자 즉, 스팸메일을 발송하는 자와 전달받은 사용자간 법적관계로 규정되어 있어 저희가 직접 스팸메일 발송자를 고발하기는 어렵습니다스팸 발송자를 법적으로 처벌하기 원하시면 메일의 헤더정보와 아래 3가지를 첨부하여불법스팸대응센터에 신고 해 보시기 바랍니다. - 처음 받은 메일- 거부의사를 밝힌 메일- 수신거부 후

• [카카오메일][설정]

  [설정] 외부 메일 설정하는 방법을 알려주세요.

  카카오메일에서는 다른 외부 메일 설정 기능을 이용하여 기본 카카오메일 주소 포함 최대 20개의 메일주소를 관리할 수 있습니다. [ 외부 메일 설정 방법 ]1.PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > '계정관리' 클릭2. 추가할 외부메일 클릭3.'메일주소','비밀번호’를 입력 후 '개인정보 수집 동의"를 체크 후 '다음단계' 클릭4.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 수신 확인에서 '발송 취소'가 안떠요.

  '발송취소' 기능은 카카오메일 계정으로 보낸 메일에서만 작동하는 기능입니다. 다른 메일 수신 계정의 경우 발송취소가 불가능합니다. [발송 취소가 불가능한 경우]① 받는 이가 메일을 읽지 않고 완전삭제한 경우② 메일이 현재 전송 중인 경우③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우④ 내게쓰기로본인에게 보낸 메일인 경우⑤ Daum 메일 이외에 타 메일주소로 발송한 경우⑥ 메일주소가 존재하지 않는 경우

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸 자동 이동 기능이 궁금해요.

  스팸 자동 이동'은 이용자들의 스팸신고 데이터를 기반으로, 내 메일함으로 들어온 스팸을 찾아 스팸메일함으로 자동 이동시켜주는 기능입니다. 카카오메일은 메일을 수신하기 전 스팸인지 아닌지 확인하는 사전 스팸차단을 제공합니다. 하지만 카카오메일의 스팸 탐지 기술이 좋아질수록, 스패머들의 스팸발송기술도 발전하기에 사전 스팸차단으로 걸러지지 못하고 내 메일함으로 들어오는 스팸이 있을 수 있습니다. 

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 수신허용목록이란 무엇인가요?

  회원님이 받고자 하는 메일주소를 수신허용목록으로 등록하여,받은 메일함으로 분류될 수 있도록 하는 기능입니다.