도움말 검색 결과

• [카카오메일][접속]

  [접속장애] 접속이 너무 느려요.

  사용자의 과부하로 인해 접속이 다소 늦어지는 문제가 간혹 있습니다.속도 개선을 위해서 서버 증설과 내부적인 시스템을 개선해 나가고 있으며,원할한 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP/POP3] 스마트폰에서 메일제목이랑 보낸이 이름이 깨져요.

  이런 경우는 메일표준을 제대로 지키지 않은 메일들의 경우 발생하며,사용하고 계시는 메일프로그램이 비표준 메일에 대해 별도의 처리를 하지 않기 때문입니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통에 있는 메일을 복원할 수 있는 방법을 알려주세요.

  휴지통에 보관 중인 메일은 다른 메일함으로 복원이 가능합니다.휴지통의 메일 복원 방법은 다음과 같습니다.1.

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 메일 수신차단 하는 방법을 알려주세요.

  [ 수신차단 메일 주소 또는 도메인 입력 방법 ]1.PC"설정 > 스팸 관리 > 수신 허용 / 차단"에서 차단할 이메일 주소(도메인)를 등록할 수 있습니다.수신차단한 주소(도메인)에서 오는 메일은 회원님께 전달되지 않고 보낸 이에게반송됩니다.메일주소는 1,000개, 도메인 주소는 200개까지 수신차단 리스트에 등록할 수 있습니다.2.

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸 처리한 메일을 해제하고 싶어요.

  스팸차단 버튼을 통하여 신고하더라도 발송 측에서 정상적인 메일을 발송한 경우라면, 불이익이 없지만, 발송 측 메일 주소가 수신 차단 목록에 등록되기 때문에 수신 차단 목록에서 발송측 메일 주소를 삭제해야지만 정상적으로 메일 수신이 가능합니다.아래의 내용으로 차단해제 해보시길 바랍니다.[ 스팸 차단 해제 방법 ]1.카카오메일 > 설정 > 스팸관리 > 수신허용/차단 선택2 수신차단 목록에서 수신차단 해제하고자 하는 메일에 마우스 오버3. 마우스 오버 시, 우측에 나타난 X 버튼을 클릭4.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일보내기] 한사람씩 보내기를 하려면 어떻게 하면 되나요?

  받는이에 여러명을 입력하고 난 후, '한명씩 발송'에 체크하고 메일을 보내면 일대일로 보낸 것처럼 한사람씩 개별적으로 발송됩니다.단, 참조/숨은참조에 메일주소를 입력하시면 한명씩 발송기능을 적용할 수 없습니다.받는사람에만 메일 주소를 입력해 주셔야 합니다.(수신확인시,보낸이 자신에게만 모든이의 주소가 다 보이게 되며, 한명씩 발송을 한 경우에는 보낸메일함에 1통의 메일만 남게됩니다.)  

• [카카오메일][메일 만들기]

  [메일 만들기] 카카오메일의 이메일 주소를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

  카카오메일은 이메일 주소를 변경하는 정책을 제공하지 않고 있습니다.한번 만드신 카카오메일은 카카오 계정 탈퇴 후 재가입을 하지 않는 이상 변경이 불가하오니,카카오메일 주소를 만드실

• [카카오메일][메일 만들기]

  [서비스 탈퇴] 카카오메일 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오메일만 별도로 탈퇴를 할 수는 없습니다.카카오메일은 카카오 계정 탈퇴 시에 탈퇴가 이루어지며, 탈퇴와 동시에 이메일 주소 및 수발신 데이터가 모두 파기됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일보내기] 메일 서명은 어디에서 추가할 수 있나요?

  서명이란, 메일을 보낼 때 꼬릿말처럼 메일 내용 끝에 항상 첨부되는 내용입니다.메일쓰기의 에디터에 있는 서명을 선택하여 메일을 보내시면, 메일 내용 바로 밑에 서명이 붙습니다.카카오메일내 서명에서 "추가"를 클릭 후 원하는 템플릿 선택※서명 추가 및 사용은 PC 카카오메일에서만 가능합니다.

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 타인의 메일이 수신되고 있는데 중복 가입이 가능한가요?

  카카오메일은 메일 만들기 시, ID 중복체크로 같은 ID의 중복 가입은 불가능합니다.발송 측에서 메일을 받는 분의 정보(메일 주소)를 잘못 기재한 경우 다른 분의 정보 메일이 수신될