도움말 검색 결과

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 발송한 적이 없는 메일이 반송되었어요.

  목록에서 해당 메일의 발송 이력이 있는지,해당 날짜의 로그인 기록 중 타인의 IP에서 접속 기록이 있는지 확인 바랍니다.만약, 접속 기록이 없다면 수신하신 메일은 '스팸 발송자가 보낸 이를조작하여 발송한 스팸 메일'일 것으로 판단됩니다.대부분의 스팸 발송자들이 실제 본인 주소를 기재하지 않고 보낸이 주소를 조작하여 '보낸이'란에 기재하여 스팸 메일을 발송할 수 있습니다이는 단순히 보낸이 주소를 조작한 것으로 개인 정보의 유출에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.그러나 간혹 스팸 발송자들이 회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한위해 복잡한 비밀번호로 변경해주시기 바랍니다.이후에도 스팸 메일을 수신한 경우 '스팸 차단'을 눌러주세요.스팸 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인

• [카카오메일][주소록]

  [주소록] 최근 이용한 연락처의 보관기간이 따로 있나요?

  최근 이용 연락처의 보관기간은 100일입니다.100일이 초과되면 자동으로 삭제되오니 주소록 등록이 필요하신 경우, 최근 이용 연락처 목록에 추가버튼을 이용해서 주소록에 추가하시길 바랍니다

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [연동하기] 외부 메일 클라이언트에서 카카오메일을 볼 수 있는 방법을 알려주세요.

  아웃룩과 같은 메일 클라이언트에서도 메일을 확인할 수 있습니다.아래 설정 가이드를 따라, 메일 클라이언트에 계정을 등록해보시길 바랍니다.IMAP/POP3/SMTP 설정 시, SSL 인증통합계정 비밀번호)- POP3(받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)- SMTP(보내는서버) : smtp.kakao.com (465 / SSL)단, 로그인 2단계 인증을다르니 유의해주시기 바랍니다.기존 비밀번호로는 카카오메일에는 접속이 되지만 IMAP/POP3로 타 클라이언트에 연결할 때는 비밀번호가 맞지 않다는 메시지가 뜰 수 있습니다. 2단계 인증[PC kakao 계정 관리 > 계정 보안 > 2단계 인증 > 비번 입력 > 2단계 인증 비밀번호 발급]

• [카카오메일][메일 만들기]

  [메일 만들기] 카카오메일을 사용하려면 카카오톡 업데이트를 꼭 해야하나요?

  다음메일이 함께 있는 통합 계정이라면 https://m.mail.daum.net 에 접속하신 후 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 전환 기능을 통해 카카오메일 모바일웹메일 서비스에 접속해보세요

• [카카오메일][메일 수신]

  [관심친구] 관심친구를 어떻게 관리하나요?

  관심 있는 메일이 도착하면 보낸사람 옆, '관심친구' 버튼을 눌러보세요.관심친구가 설정되면 관심친구 모아보기를 통해서 관심있는 메일만 모아볼 수도 있고알림 설정에서 관심친구 메일만 알림 수신을 설정하여 관심친구의 메일만 알림을 받을 수도 있습니다.만약, 관심이 없어졌다면 '관심친구' 버튼을 다시 눌러 해제하거나 설정 > 관심친구에서 삭제할 수 있습니다.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 스마트 분류함은 어떻게 관리하나요?

  카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해주는 기능으로 필요에 따라 원하는 분류만 사용할 수 있습니다.환경설정의 '스마트 분류함 설정'메뉴에서 필요한 스마트 분류 설정을스마트 분류 ON/OFF스마트 분류가 ON인 경우, 해당 분류에 속하는 메일이 자동으로 스마트분류함으로 수신되며 OFF 상태인 경우, 자동으로 받은 메일함으로 수신됩니다.2.수신된 메일을 수신일로부터 7일간 읽지 않으면 메일이 휴지통으로 이동됩니다.스마트 분류는 일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이터가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금

• [카카오메일][메일 보내기]

  [발송실패] 메일이 발송되지 않고 발송실패 되었어요.

  .- 상대방의 메일주소가 정확하지 않을 경우- 상대방의 메일 수신함이 꽉 찼을 경우- 일시적으로 순간 서버 트래픽이 증가할 경우위 경우를 확인하신 후에도 계속해서 전송 실패가 된다면고객센터 쪽으로 문의해주시기 바랍니다.문의 시, 전송 실패되었을 때 "Returned mail: see transcript for details"라는 제목으로 되돌아온 반송 메일에

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 관심친구 메일 수신이 안돼요.

  메일함 용량 15GB를 초과한 경우가 아니라면 스팸 시스템을 기반으로 관심친구 메일이 스팸 메일로 판단되어 스팸함으로 인입 혹은 차단될 수 있습니다.받은메일함으로 수신을 원한다면 주소록에

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 카카오메일이 휴면되었어요.

  있습니다.카카오에서는 회원님의 소중한 개인정보보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고 있습니다.카카오계정이 휴면상태로 전환되기 1개월 전에 카카오계정 이메일주소

• [카카오메일][설정]

  [설정] 알림 설정하는 방법을 알려주세요.

  알림에 대한 설정을 변경하고 싶으시다면 설정에서 간단하게 설정변경이 가능합니다.설정을 통해 원하는 알림 옵션을 선택해보세요.1.