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도움말 검색 결과 (총 376건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
이미지 URL은 그대로인데 다른 이미지 파일로 변경했더니 반영이 되지 않습니다.이미지형 말풍선을 제외하고는 내부적으로 캐시를 사용하고 있습니다. 따라서, 기존 시나리오에서 이미지 변경을 원하는 경우, 새롭게 생성되는 이미지 파일의 URL을 매번 다르게 입력해주시길 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
한 번에 출력할 수 있는 말풍선 갯수는 최대 몇 개인가요?.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
탈출블록의 봇 응답은 설정할 수 없나요?탈출 블록은 고정 답변이며, 따라서 탈출블록의 봇 응답을 설정 및 수정할 수 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
탈출블록을 설정했는데 사용자가 어떻게 아나요?. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
카카오톡 채널과 챗봇을 연결하면 기존에 사용자와 주고받았던 대화는 사라지나요?사용중이던 카카오톡 채널 계정을 챗봇과 연동해도 기존에 주고받았던 메시지는 남게 됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 서버 요청 시 응답이 오지 않습니다.요청하는 스킬이 가이드에 명시된 규격을 준수하였는지 혹은 카카오톡채널이 챗봇에 정상적으로 연결된 상태인지 확인부탁드립니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
채널과 챗봇 연결을 해제한 후 다시 연결하면 웰컴블록이 출력되나요?채널과 챗봇인 연결된 상태에서 사용자가 채팅방 진입을 한 이력이 있다면, 채널을 재연결 하더라도 웰컴블록이 다시 출력되지 않습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
하나의 챗봇을 여러 개의 채널에 연결할 수 있나요?챗봇과 카카오톡 채널간의 연결은 1:1 관계입니다. 하나의 챗봇을 여러 개의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
폴백블록은 발화를 등록할 수 없나요?폴백블록은 사용자의 입력이 어떠한 블록과도 매칭이 되지 않을 때의 응답을 설정하는 블록입니다. 따라서 폴백블록으로 연결되는 특정 발화를 등록할 수 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 테스트시 정상 출력으로 보이는데, 봇테스트시 제대로 출력되지 않습니다.봇테스트에서 출력되는 응답값은 배포되기 전의 현재 작업 중인 내용을 기반으로 합니다.