본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 51건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][관리자]

    원격 로그아웃은 슈퍼관리자만 할 수 있나요?

    원격 로그아웃 기능은 해당 워크스페이스의 슈퍼관리자만 사용할 수 있습니다.* 일반 관리자는 접속 중 기기의 정보만 조회할 수 있습니다.

  • [카카오워크][관리자]

    멤버의 정보를 수정할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리 경우 멤버의 정보를 수정할 수 있습니다. 멤버 정보 수정 방법 1.관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [멤버 관리]에서 수정하고자 하는 멤버를 선택한 후, '수정' 버튼을 선택하세요. 2.

  • [카카오워크][관리자]

    관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요?

    삭제한 계정은 복구할 수 없습니다.삭제 전 신중히 고려해 주세요.

  • [카카오워크][관리자]

    PC, 모바일 바로가기에서 제공하는 서비스를 다르게 관리하고 싶어요.

    바로가기는 PC, 모바일 버전에 따라 다르게 설정할 수 있습니다. 아래 내용을 참고해 주세요. PC 바로가기로 이동하는 링크를 PC 웹 브라우저, PC 앱 중 선택하여 등록할 수 있습니다. Mobile 바로가기로 이동하는 링크를 모바일 웹 브라우저, 모바일 앱 중 선택하여 등록할 수 있습니다.

  • [카카오워크][관리자]

    관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '관리자 설정' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [관리자 설정]에서 관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있습니다. 기존 관리자 1.관리자 목록에서 변경하고자 하는 관리자의 '수정' 버튼을 선택하세요. 2. 접근 가능한 메뉴를 수정한 후, '확인' 버튼을 선택하세요. 신규 관리자 추가 1.오른쪽 상단의 '관리자 추가 등록' 버튼을 선택한 후, 멤버의 이름을 입력하세요. 2. 관리자 추가 단계에서 접근 가능한 메뉴를 선택 후, '확인' 버튼을 선택하세요.

  • [카카오워크][관리자]

    관리자가 사용자 앱 잠금 설정을 강제할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자는 잠금 모드를 강제로 설정할 수 있습니다.관리자서비스 > 보안 > [PC 보안]에서 설정 가능하며,'PC 미사용 시 자동 잠금 모드'를 활성화하면

  • [카카오워크][관리자]

    로그인 이력은 어떤 기능인가요?

    관리자가 최근 90일간 워크스페이스 멤버들의 로그인 이력을 확인할 수 있는 기능입니다.관리자 서비스 > 보안 > [로그인 이력] 메뉴에서로그인을 시도한 환경, 시간, 위치, 설명(로그인

  • [카카오워크][관리자]

    비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.

    관리자는 비밀 채팅방을 '미사용' 설정하고, 기존에 이용 중던 모든 비밀 채팅방을 삭제할 수 있습니다.채팅방 삭제 시 기존에 참여 중 모든 비밀 채팅방에서 자동 퇴장 처리되며, 채팅 목록에서 삭제됩니다. * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.

  • [카카오워크][관리자]

    접속 기기 현황은 어떤 기능인가요?

    관리자가 워크스페이스 멤버들이 접속 중 기기의 목록을 조회할 수 있는 기능입니다.'

  • [카카오워크][관리자]

    조직도를 설정할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '조직도 관리' 권한이 있는 관리자는관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리]에서 조직을 추가하거나 조직도 순서를 변경할 수 있습니다.또한, '조직도 관리