도움말 검색 결과

• [카카오워크][관리자]

  직책과 직위의 차이는 무엇인가요?

  직책조직별로 다르게 설정 가능하며, 겸임 설정 시 조직별로 다른 직책을 적용할 수 있습니다.직위조직과 별개로 독립적으로 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  메시지 보관 기간을 알고 싶어요.

  채팅방에서 주고받은 메시지 내용은 슈퍼관리자가 설정한 기간까지 서버에 보관됩니다.메시지 보관 기간은 '90일/ 180일/ 1년/ 2년/ 3년' 중 선택할 수 있습니다.* 메시지 보관

• [카카오워크][관리자]

  파일 보관 기간을 알고 싶어요.

  채팅방에서 주고받은 사진, 동영상, 파일은 슈퍼 관리자가 설정한 기간까지 서버에 보관됩니다.

• [카카오워크][관리자]

  외부 채팅방에서 메시지/ 파일 보관기간은 어떻게 설정되나요?

  적용됩니다.예를 들어,A 워크스페이스 멤버(메시지/파일 보관 기간 1년), B 워크스페이스 멤버(메시지/파일 보관 기간 2년) 일 경우A, B가 함께 속한 대화방에서는 더 높은 보안 기준인

• [카카오워크][관리자]

  메시지 암호화 모드는 어떻게 변경하나요?

  더보기 탭 > 관리자 메뉴 > [메시지 암호화 설정] 탭으로 이동해 현재 사용 중인 모드를 확인할 수 있습니다. 2.'모드 설정' 버튼을 눌러 새 창에서 원하는 암호화 모드를 선택합니다. 3.. * 고급 암호화 모드를 적용하면 인증키가 발급되며, 인증키는 슈퍼관리자 메일로 발송됩니다. * 메시지 암호화 모드 변경은 PC 및 모바일 앱에서만 가능하며, 슈퍼관리자만 설정할더보기 탭 > 관리자 > [메시지 암호화] 메뉴로 이동해 현재 사용 중인 모드를 확인할 수 있습니다. 2. '>' 아이콘을 선택해 메시지 암호화 화면으로 이동하여 원하는 암호화 모드를새로운 메시지 암호화 모드의 적용을 완료합니다. * 고급 암호화 모드를 적용하면 인증키가 발급되며, 인증키는 슈퍼관리자 메일로 발송됩니다. * 메시지 암호화 모드 변경은 PC 및 모바일

• [카카오워크][관리자]

  바로가기 아이콘을 원하는 이미지로 등록할 수 있나요?

  바로가기 편집 기능을 통해, 관리자가 직접 원하는 아이콘을 업로드하여 적용할 수 있습니다.관리자 서비스 > 바로가기 관리 > 바로가기 추가 등록(혹은 편집) > [직접 등록하기]에서디자인 가이드에 맞는 이미지를 업로드하여 등록해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  모바일에서 관리자 서비스를 이용할 수 있나요?

  관리자 서비스를 통해 접속할 수 있으며, PC에서 제공되는 기능과 동일하게 이용 가능합니다.

• [카카오워크][관리자]

  관리자 권한을 가진 멤버를 추가할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '관리자 설정' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [관리자 설정]에서 관리자를 추가할 수 있습니다.관리자 권한을 가진 멤버는카카오워크 PC 앱 > 바로가기 > [관리자 서비스]를 눌러 관리자 서비스 페이지로 진입할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  '외부 멤버와 대화' 권한은 슈퍼관리자만 설정 가능한가요?

  슈퍼관리자 및 '외부 멤버와 대화' 메뉴에 접근 권한이 있는 관리자가외부 워크스페이스의 멤버와의 대화 가능 여부를 설정할 수 있습니다. 관리자 접근 권한 설정 방법 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > [관리자 설정] 메뉴로 접속하여 '외부 멤버와 대화' 권한 추가 외부 멤버와 대화 기능 설정 방법 관리자 서비스> 보안 > [외부 멤버와 대화] 메뉴에서 '사용' 버튼 선택 만약 '외부 멤버와 대화' 메뉴에 접근이 안되는 경우,  슈퍼 관리자에게 접근 권한을 요청해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  근태관리 서비스를 바로가기에 노출/비노출 할 수 있나요?

  근태관리 서비스는 기본적으로 바로가기 영역에 노출되며, 관리자 사이트의 '서비스 관리' 메뉴를 통해 바로가기 영역에서 제외 또는 노출 설정할 수 있습니다.