도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.

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• [카카오워크][메일][관리자]

  TTL이란 무엇인가요?

  TTL 값은 MX레코드의 다음 변경사항이 적용될 때까지 걸리는 시간(초)을 의미합니다.단, 환경에 따라 TTL 값과 소요시간이 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  사용자가 발송한 보안메일을 확인할 수 있나요?

  옵션 관리 > [보안메일 관리] 메뉴로 이동하여 보안메일 발송 내역 목록을 확인할 수 있습니다.- '수정' 버튼을 선택하여 보안메일의 열람 횟수, 수신 가능 기간의 설정을 변경할 수

• [카카오워크][메일][사용자]

  VIP 메일함이란 무엇인가요?

  특정 멤버를 VIP로 지정하면 VIP 메일함에서 해당 멤버의 메일을 모아볼 수 있습니다.VIP 메일함 이용 방법1. 환경설정 > 메일 설정 > [메뉴 설정] 탭에서 VIP 메일함 사용 여부를 '사용'으로 설정해 주세요.2. VIP로 지정하려는 멤버의 이메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 'VIP로 지정하기'를 클릭합니다.3. 'VIP 메일함'에서 VIP 멤버별로 이메일을 모아볼 수 있습니다.

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  골라보기 기능은 무엇인가요?

  • 디바이스 정보 : PC'메일 골라보기' 기능을 활용하여 첨부파일이 있는 메일만 보거나,메일 왼쪽의 '별 모양' 아이콘을 눌러 색깔별로 중요 표시된 메일을 골라볼 수 있습니다.

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  멤버의 로그인 및 로그아웃 등의 활동 내역을 조회할 수 있나요?

  사용자 관리 > [사용자 활동 내역] 메뉴로 이동합니다.2. 메일 아이디 및 검색 조건 등을 설정하여 검색합니다.3. 기록을 확인합니다.

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  첨부파일로 업로드 할 수 없는 파일이 있나요?

  카카오워크 메일에서는 보안을 위해, 아래와 같은 형식으로 된 파일인 경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.기본 제한 확장자 목록.ace .ade .adp .apk .appxbundleps2 .psc2 .rar .reg .scf .scr .sct .shb .swf .sys .url .vb .vbe .vbx .vds .vxd .wsc .wsf .wsh .xbap* 관리자는

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  메일 사용자를 추가 또는 삭제할 수 있나요?

  메일 사용자 추가 방법메일 사용자 추가를 원하는 경우, 워크스페이스 멤버를 추가해 주세요.관리자 서비스에서 멤버를 추가하거나 초대 링크를 공유하여 멤버를 초대할 수 있습니다.메일 사용자삭제 방법메일 사용자 삭제를 원하는 경우, 워크스페이스 멤버를 삭제해 주세요.워크스페이스 멤버 > [멤버 관리]에서 삭제할 멤버를 선택하고 '삭제' 버튼을 선택합니다.* 추가된 계정은

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  한번에 발송할 수 있는 첨부파일의 최대 용량을 알려주세요.

  일반적인 첨부파일의 경우 최대 용량은 25MB입니다.25MB를 초과하는 경우 대용량 첨부파일로 전환되며, 대용량 첨부파일의 최대 용량은 2GB입니다.

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  메일 백업은 어떻게 하나요?

  '메일함 관리'에서 백업하려는 메일함을 선택합니다.3. 메일함을 백업합니다.* 백업하려는 메일 용량이 큰 경우, 메일함 백업까지 시간이 걸릴 수 있습니다.