도움말 검색 결과

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스 색상을 변경할 수 있나요?

  •디바이스 정보 : PC슈퍼관리자 혹은 '기본 정보' 권한이 있는 관리자는 워크스페이스의 색상을 변경할 수 있습니다.관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서 워크스페이스 대표 색상을 변경할 수 있고 변경된 색상은 전체 멤버 아이콘, 조직 아이콘 및 프로필 영역에 적용됩니다.

• [카카오워크][워크스페이스]

  초대받은 워크스페이스에 참여하고 싶어요.

  관리자로부터 초대 링크를 전달받은 경우, 초대 링크를 통해 워크스페이스에 가입할 수 있습니다. 1.슈퍼관리자 또는 관리자가 공유한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 선택합니다. 2. 카카오워크 가입을 위해 계정 정보를 입력합니다. 3.

• [카카오워크][관리자]

  워터마크 설정 기능을 제공하나요?

  이 기능은 슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자가관리자서비스> 보안> 공통> [워터마크 설정]에서 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스명을 변경할 수 있나요?

  •디바이스 정보 : PC워크스페이스명은 슈퍼관리자 혹은 '기본 정보' 권한이 있는 관리자만 변경이 가능합니다.관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 명'을 변경할 수 있으며, 변경된 워크스페이스 명은 모든 멤버에게 반영되어 보여집니다. * 시스템 상황에

• [카카오워크][관리자]

  저장공간이란 무엇인가요?

  카카오워크는 이용 요금제 및 과금 멤버 수에 따라, 주고받는 파일 및 이미지 등의 저장공간을 제공합니다. 저장공간의 계산 방식과 사용 대상은 아래와 같습니다. 메시지 저장공간 - '요금제별 용량' x '과금 멤버 수'로 워크스페이스 멤버가 함께 사용할 수 있는 공용 용량 제공 - 사용 대상 : 카카오워크에서 전송된 장문 메시지, 이미지 및 파일 - 사용 제외 : 단문 메시지 전송, 업무 도구(전자결재), 워크보드, 메일 워크보드 저장공간 - '요금제별 용량' x '과금 멤버 수'로 워크스페이스 멤버가 함께 사용할 수 있는 공용 용량 제공 - 사용 대상 : 카카오워크 워크보드에 업로드된 이미지 및 파일 * 메시지/워크보드 저장공간의 경우, Free 요금제는 멤버 수와 관계없이 단일 용량을 제공합니다.  메일 저장공간 - '요금제별 용량'을 멤버 개인마다 사용할 수 있는 용량으로 제공 - 사용 대상 : 카카오워크 메일함에 저장된 메일

• [카카오워크][관리자]

  워터마크는 PC, 모바일 각각 적용 가능한가요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise각 회사 정책에 따라 워터마크 적용 범위를 PC/모바일 별로 분리하여 따로 적용할 수 있습니다.이 기능은 관리자

• [카카오워크][워크스페이스]

  초대 링크를 생성하면 오류 메시지가 떠요.

  '일시적인 오류입니다', '오류가 발생했습니다'와 같은 메시지가 나타나는 경우, 카카오워크(앱/PC)에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 초대 링크 생성이 가능한지 확인해 주세요.

• [카카오워크][워크스페이스]

  Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?

  카카오워크의 Mac 버전 앱은 Mac Catalyst(카탈리스트)를 사용하여 개발된 앱입니다. 

• [카카오워크][워크스페이스]

  카카오워크에서 지원하는 언어를 알고 싶어요.

  지원 언어 한국어, 영어, 일본어, 중국어-간체자, 프랑스어, 스페인어, 베트남어, 인도네시아어 * 앱 내에서 언어를 직접 설정할 수 있는 기능은 제공하고 있지 않으며, 사용 중인

• [카카오워크][워크스페이스]

  카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.

  안정적인 서비스 사용을 위해 Windows 10 이상을 사용해 주세요. - 웹 브라우저 지원 환경 인터넷 익스플로러 11 이상, Windows용 Chrome, Edge(2020년 이후정상적인 사용을 위해 인터넷 익스플로러 11 이상의 웹 브라우저를 사용해 주세요.Mac 카카오워크는 MacOS 10.15 카탈리나 버전부터 지원합니다.