도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][관리자]

  SPF 레코드란 무엇인가요?

  SPF 레코드는 발송된 이메일의 정보가 실제 메일 서버와 일치하는지 확인하는 인증 기술입니다.발신자가 메일 서버 정보를 사전에 DNS에 공개 등록하면, 수신자는 DNS에 등록된 SPF

• [카카오워크][관리자]

  직책 및 직위를 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '직책/직위 관리' 권한이 있는 관리자가 직책 및 직위를 설정할 수 있습니다. 직책/ 직위 설정 방법 1.관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [직책/직위 관리] 오른쪽 상단의'직책 사용하기' 또는 '직위 사용하기'를 통해 사용 여부를 선택합니다.2.사용 중인 직책 또는 직위를 입력해 주세요. - 높은 직책/직위일수록 낮은 정렬 숫자를 가집니다. - 정렬 순서는 오른쪽 상하 버튼을 통해 변경할 수 있습니다. * 설정한 사원 정보의직책 및 직위 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며,시스템 상황에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  원격 로그아웃은 슈퍼관리자만 할 수 있나요?

  원격 로그아웃 기능은 해당 워크스페이스의 슈퍼관리자만 사용할 수 있습니다.* 일반 관리자는 접속 중인 기기의 정보만 조회할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야*이때 다른 메일 서비스의 MX레코드 값이 중복으로 등록되어 있을 경우 메일 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.MX레코드에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자는 모든 보드를 볼 수 있나요?

  워크보드 관리자는 카카오워크 관리자 어드민 > [보드 관리]에서 모든 스페이스에 개설된 보드명을 조회할 수 있습니다.단, 보드 상세 접근 권한은 일반 멤버와 동일합니다.보드별 접근가능 범위- 전사/공개 보드 : 워크보드에 개설된 모든 전사/공개 보드 접근 가능- 비공개 보드 : 보드 목록 조회 가능, 단 참여 중인 상태인 비공개 보드만 상세 접근 가능

• [카카오워크][설문][공통]

  응답 결과를 삭제하고 싶어요.

  설문 제작자는 배포한 설문의 '결과' 탭에서 응답 결과를 삭제할 수 있습니다.결과 > [개별 보기] 탭에서 응답자별 체크박스를 1개 이상 누르면 '삭제하기' 버튼이 노출되며, 원하는

• [카카오워크][관리자]

  멤버의 정보를 수정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자인 경우 멤버의 정보를 수정할 수 있습니다. 멤버 정보 수정 방법 1.관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [멤버 관리]에서 수정하고자 하는 멤버를 선택한 후, '수정' 버튼을 선택하세요. 2.

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브 도메인 메일 주소를 다른 서비스(다음, 지메일 등)에서 사용할 수 있나요?

  서브 도메인은 카카오워크 메일에서 제공하는 고유의 서비스로, 다른 메일 서비스에서는 사용할 수 없습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자와 보드 매니저는 어떤 점이 다른가요?

  워크보드 관리자워크보드 관리자는 워크스페이스에 생성된 보드의 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.보드 관리- 전사 보드를 조회/삭제/매니저 위임할 수 있는 권한을 가집니다.- 공개보드를 전사 보드로 등록할 수 있는 권한을 가집니다.- 전사 보드를 해제하고 공개보드로 되돌릴 수 있는 권한을 가집니다.보드 매니저보드 매니저는 보드를 개설한 멤버에게 주어지는 권한이며, 관리자 서비스 화면에 접근할 수 없습니다.보드 관리- 보드명, 보드 설명, 커버 설정, 공개/비공개 여부 변경, 보드 매니저 위임, 보드 삭제를 할 수 있습니다.- Web 화면에서본인이 개설한 보드에 한하여 관리할 수 있는 권한을 가집니다.- 보드에 참여 중인 멤버의 목록을 조회하고, 새로운 멤버에게 초대장을 발송할 수 있습니다.- 비공개 보드의 경우에는참여 중인 멤버를 내보내기 처리할 수 있습니다.초대 관리 (비공개 보드만 제공)- 아직 수락하지 않은 초대 진행 내역을 조회할 수 있습니다.- 진행 중인 초대를 취소하거나, 다시 초대하는

• [카카오워크][알림/설정]

  카카오워크에 로그인된 기기 정보를 확인할 수 있나요?

  카카오워크에 로그인된 기기 정보는 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.Mobile더보기> 보안 > [접속 기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.