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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 257건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보 심사가 완료되어야 톡체크아웃 서비스 운영이 가능한가요?

    네, 고객확인정보 심사까지 모두 승인되어야 정상적 서비스 이용이 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보 등록 후 심사는 얼마나 걸리나요?

    고객확인정보 심사는 입점심사 / 연동심사와 별도로 진행되며, 영업 5일 이내에 진행됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    판매점 입점 심사는 얼마나 걸리나요?

    입점 심사는 영업 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다. 심사 결과는 이메일과 알림톡으로 확인하실 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    판매점 입점 조건이 어떻게 되나요?

    톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스 서비스에 입점할 수 없나요?

    톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중 사업자만 입점이 가능합니다. 사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결 가능한 권한이 어떻게 되나요?

    판매점 - 광고계정 연결은 판매점의 '관리자'만 가능합니다. '대표/일반/대행사 운영자' 경우 '관리자'에게 광고계정 연결/변경을 요청하세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결하기는 어떻게 하나요?

    광고계정은 kakao의 대표 광고 플랫폼 카카오모먼트에서 광고 집행을 위해 필요한 계정으로, 광고 운영의 기본 단위입니다.[판매점 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기] 메뉴에 판매점의 '관리자'가 접속하여 '광고계정 연결하기' 버튼을 클릭하면, 연결 가능한 광고계정 리스트가 제공되며, 연결을단, 무상캐시 지급 기간 매월 1일-5일은 광고계정 연결 및 해제가 불가합니다.*연결 가능한 광고계정 : 판매점의 '관리자'가 모먼트 광고계정의 '마스터' ,'멤버' 경우 제공

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 목록에 연결/변경 하려는 광고계정이 보이지 않아요.

    '관리자'가 모먼트 광고계정의 '마스트','멤버' 경우에만 광고 계정을 연결할 수 있습니다.광고계정이 없는 경우 '광고계정 만들기' 또는 '멤버로 요청'을 이용하여 광고계정을 생성한 다음, [판매점 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기]로 재진입하여 판매점- 광고계정톡체크아웃 판매자 센터 재진입 후, [판매점 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기] 메뉴에 판매점의 '관리자'가 접속하여 '광고계정 연결하기' 버튼을 클릭하면, 연결 가능한단, 무상캐시 지급 기간 매월 1일-5일은 광고계정 연결 및 해제가 불가합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    관리자 회원 탈퇴 시, 연결된 광고계정은 어떻게 되나요?

    '관리자' 회원 탈퇴하는 경우에는 '관리자' 지정 후 탈퇴 가능하므로 변경전 관리자가 연동한 광고계정이 유지되며, 새로 지정된 '관리자'가 광고계정 설정 및 변경 가능
합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    판매점과 연결된 광고계정 해제 및 변경은 어떻게 하나요?

    [판매점 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기] 메뉴에 판매점의 '관리자'가 접속하여 '광고계정 연결하기' 버튼 클릭 후, '연결해제'버튼을 클릭하면, 연결이 해제 됩니다.