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도움말 검색 결과 (총 39건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
간편 검색은 파트너 단위인가요?검색조건에 파트너까지 입력 후 조회하면 판매점 단위로, 장소정보까지 입력 후 조회하면 장소단위로 확인 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
(연동업체) 구매자의 QR이나 바코드가 보이지 않아요.빠르게 처리가 필요한 경우 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
과거 예약이 조회되지 않아요.[파트너센터 >이용 관리] 는 취소완료 상태는 조회되지 않고 예약확정과 이용완료 상태만 조회됩니다. 또한 이용완료일 기준 90일이 지나면 파트너센터에서 검색되지 않습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
예약자가 예약 시 파트너가 확인 후 확정할 수는 없나요?그러나 결제없이 예약하는 경우에는 파트너가 상품 설정에서 '예약 후 자동 확정'과 '관리자 확인 후 확정' 중에 선택할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
이미 이용완료 한 예약은 어떻게 취소할 수 있나요?[파트너센터 > 예약/취소 관리] 메뉴에서 '예약 취소'를 할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?따라서 취소요청의 기준으로 확인하실 수 있으며, 취소요청일시가 있는 경우 결국 취소될 예정인 예약입니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(연동업체) 등록한 수수료규정이 없다면 어떻게 되나요?[숙소] [티켓] 상시형 티켓 - 이용종료 전까지 전액환불취소 가능 날짜형 티켓 - 이용시작일 전까지 전액환불취소 가능 시간형 티켓 - 이용시작일 전까지 전액환불취소 가능 * 미사용
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
수수료 계산은 어떻게 되나요?취소가능기한이 지난 경우, 이미 이용완료 처리된 경우, 취소불가 상품인 경우에는 원칙적으로 취소수수료율을 100%로 계산합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
취소 요청 후 완료까지 얼마나 걸리나요?취소 상태는 요청과 완료로 나뉘어지나 요청을 하면 즉시 취소완료 되는 것이 일반적입니다.