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도움말 검색 결과 (총 246건)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 이용완료 코드는 상품별로 설정할 수 있나요?따라서 상품에서 설정하게 되면, 해당 상품이 속한 장소 하위의 모든 상품에 대해 해당 코드가 적용됩니다.단, 예약 확인 방법이 '예약 정보 확인'인 경우에는 적용되지 않고, '이용권/티켓 확인' 인 경우에만 예약자 화면에서 예약코드를 입력할 수 있게 됩니다.이용완료 코드를 설정하더라도 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[날짜형] 취소가능 기한을 선택하려는데 '이용시간 기준'이 노출되지 않습니다.날짜형 상품은 이용시작시간이 해당일 0시 0분으로 '이용일 기준'과 '이용시간 기준'이 동일합니다. 따라서 이용일 기준으로만 노출됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '예약 시 결제' 유형은 무엇인가요?카카오톡 예약하기 예약 시 결제가 필요한 상품입니다.필요한 경우, 가격 등록 시 '예약금'으로 설정하여 등록할 수 있습니다.예약 시에 결제받을 금액을 가격으로 등록 후, 서비스 이용에
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 미사용 시 자동취소인데 예약자 화면에서 취소가 안된다고 해요. 어떻게 해야하나요?취소가능기한(상시형 상품은 이용종료일시, 그 외 이용시작일시) 이후에는 취소신청을 할 수 없으나 익일 자동으로 취소처리 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한 입력 시 '고정일시'로 설정 하려면 어떻게 해야하나요?취소설정이 '취소 기한 내 100% 환불, 이후 취소불가' 인 경우에만 노출되며 선택이 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]
장소 수정 후, 심사중일 때 카카오톡 예약하기에 장소 정보가 노출 되나요?심사 대상 항목이 수정된 경우 장소 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사 완료 전까지는 카카오톡 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.만약 카카오톡 예약하기 장소 정보를 심사완료 될때까지 노출하지 않길 원하신다면, 운영상태를 '일시정지'해 주세요.수정 심사 완료후 운영상태를 '운영중'으로 변경해주셔야 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.수정 심사 완료, 심사 반려 시 카카오톡으로 안내 문자를 발송해 드립니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]
장소페이지에 보이는 상품의 순서를 변경할 수 없나요? 상품 목록 순서를 변경하고 싶어요..- 이때 ▲임시저장, ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재, ▲예약불가 상품은 순서가 변경되더라도 ‘예약하기 서비스 > 장소페이지’ 내에 노출되지 않습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한의 '이용일 기준', '이용시간 기준', ' 고정일시' 가 각각 어떻게 다른가요?이용일 기준은 이용일의 00시 기준으로 이용시간이 다르더라도 이용일이 같다면 모두 동일한 시간까지 취소가능합니다.이용시간 기준은 시간별, 시간예약형 별 각 이용시간이 기준이므로 이용일이
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]
상품심사 항목은 어떤 항목들이 있나요?상품등록 시 설정한 이용가능연령과, 이미지, 문자 입력 항목 모두 심사대상입니다.아래의 정보가 수정되는 경우 심사완료되어야 카카오톡 예약하기에 반영됩니다.- 심사대상항목 : 상품명,
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형] 일정 등록 팝업 > 예약 종료일시에 'N시간N분전'과 'N일전 특정시간'의 의미와 그 차이는 무엇인가요?일괄 여러개의 일정(시간)을 등록하는 경우 해당 시간별로 예약이 마감되는 '예약 종료일시'를 설정할 수 있습니다.1) N시간 N분전일정(시간)의 몇 분 전에 마감할지 일정별로 각각 계산되어 종료일시를 설정합니다.예를 들어 '0시간 5분전'으로 설정하는 경우, 일정별로 각 일정(시간)의 5분전에 예약이 종료됩니다.2) N일전 특정시간일정(시간)의 며칠 전 몇시에 마감할지 일정별로 계산되어 종료일시를 설정합니다.동일한 날짜 내 날짜/시간들은 일괄 같은 시간에 예약이 종료됩니다.예를 들어 '1일전 17:00'로 설정하는 경우, 5/2(화) 13:00, 15:00 회차 모두 일괄 하루 전 5/1(월) 17:00에 예약 마감됩니다.