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도움말 검색 결과 (총 53건)

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도움말 검색 결과

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?

    스토리채널을 만들면 카카오스토리에 내 스토리가 만들어지고, 스토리 사용자들이 방문하게 됩니다.사용자들이 스토리채널 운영자에게 문의사항 등이 있는 경우 등록된 카카오톡으로 연결해 주는 기능입니다.아이디

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    다른 스토리채널에서 카카오톡 대화하기를 연결한 계정으로 카카오톡 대화하기를 연결해도 되나요?

    여러개의 채널에서 동일한 카카오 계정(카카오톡 채널)을 연결할 수 있습니다.다만 여러 스토리채널에서 하나의 카카오톡 채널로 문의가 들어오는 경우 관리에 어려움이 있을 수 있으니 운영에

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    연령정보에서 기타 항목은 무엇인가요?

    연령정보는 사용자가 입력한 연령데이터에 기반하여 제공합니다.미입력한 경우에는 기타로 포함되니 참고 해 주세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다.

    관한 권한을 가지고 있으며, 매니저와의 협의 여부를 채널팀에서 확인하지는 않습니다.스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보는 삭제되어 복구 불가능합니다.관리자간에

  • [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

    동영상 직접 촬영 기능이 없어요.

    동영상 직접 촬영은 향후 업데이트 버전에서 사용하실 수 있도록 제공될 예정입니다

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    작성한 스토리를 수정할 수 있나요?

    스토리채널에서 작성한 글은 언제 수정이 가능합니다. 단, 동영상/링크/GIF 등 첨부내용은 수정할 수 없습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널을 운영하는 데 별도의 비용이 드나요?

    스토리채널은 별도의 비용없이 운영할 수 있는 서비스입니다.스토리채널에서는 누구나 나의 관심주제, 브랜드, 비즈니스 이야기를 할 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][PC]

    구독자리스트, 차단중 사용자 리스트 클릭 시 아무 액션이 일어나지 않습니다.

    PC에서는 구독자의 프로필 이름 및 사진 리스트만 확인 가능하며, 스토리로 이동은 불가능합니다.앱을 이용하시면 구독자의 카카오스토리로 이동이 가능하며, 이동시 개인 스토리 계정으로 바뀌니 주의하세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널을 삭제하고 싶습니다.

    스토리채널은 마스터 경우에만 삭제할 수 있습니다.삭제를 선택하면 계정 비밀번호 확인 후 바로 스토리채널 삭제가 진행되며, 복원이 불가능하니 매니저들과 삭제에 대해 미리 협의한 후

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    내 채널이 영구제재 되었다고 나옵니다.

    불가능하며 이미 작성된 스토리, 통계 등의 조회만 가능합니다.활동로그 및 메일에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.추가 활동을 위한 복원은 불가하며, 고객센터를 통해 30일 이내 의제기를