카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 99건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]
스토리채널에서 사용하는 접근권한은 무엇이며 어떤 용도로 사용되나요?스토리채널앱을 사용하기 위해 필요한 권한은 아래와 같습니다.전화: 사용자의 기기에서 받은 인증상태를 유지하고 스토리채널을 지속해서 이용하기 위해, 기기정보에 대한 접근이 필요합니다.저장공간: 사용자의 기기에서 사진 및 동영상 파일을 불러와 카카오스토리에 전송하는데 필요한 권한입니다.SMS인증(선택): 스토리채널 가입 시 전송된 SMS문자에서 인증번호를 획득하여 자동으로입력하기 위한 권한입니다.이 옵션은 SMS인증 시에만 필요한 옵션으로 권한을 설정하지 않아도 앱 사용이 가능합니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
운영중인 채널이 6개 이상인데 어떻게 볼 수 있나요?사이드 메뉴에서 계정정보 영역 아래 '나의 운영 채널 >'을 클릭하시면 운영중인 채널을 리스트로 한번에 확인하실 수 있습니다.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
사이드 메뉴의 '계정정보'가 사라졌습니다.사이드 메뉴 상단에 로그인된 계정 이메일이 보일텐데요. 해당 영역을 클릭해 주시면 기존 계정정보 메뉴로 이동하실 수 있습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]
접근권한 페이지에서 서비스 이용 페이지로 넘어가지 않아요. 접근권한을 허용하지 않은 상태에서는 스토리채널을 사용할 수 없나요?필수권한인 전화, 저장공간 접근권한 안내 팝업에서 "다시 묻지 않기"에 체크 후 거부하셨다면, OS에서 제공하는 애플리케이션 정보 페이지로 강제 이동하게 되며 스토리채널앱 서비스를
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
임시 저장 기능은 무엇인가요?임시 저장 기능은 글 작성하다가 중단을 하게 되는 경우, 기존에는 작성된 글이 사라졌으나 작성한 시점의 글을 보관해 주는 기능입니다. 로그아웃을 하면 임시저장된 글은 삭제 됩니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
채널 피드 > 개별 글 상단에 더보기(…)은 무엇인가요?글 상단 고정, 수정, 삭제를 하기 위한 메뉴입니다. 상세 페이지에 우측 상단에 있는 더보기 기능과 동일합니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
글 작성 모드에서 예약글 등록 옆에 해시태그(#) 아이콘은 무엇인가요?해시태그(#)를 편하게 사용하기 위한 버튼입니다. 이 기능은 카카오스토리와 동일합니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
글 작성시 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 좋은 점이 무엇인가요?1) 글 상세 화면에서 제목을 강조하여 보여줍니다. 2) 글이 타인에 의해 공유(스토리, 페이스북 등)되었을 때 개별 글 제목을 함께 보여줌으로써 비구독자의 유입을 유도할 수 있습니다. 3) 모바일웹으로 글 상세 접속시 상단에서 제목을 강조해서 커버 타입으로 보여주며, 글 하단에서도 다른 글의 제목을 보여줌으로써 다른 글로의 순환을 유도할 수 있습니다.
-
[스토리채널][글 통계][공통]
이 글 안보기 수는 무엇인가요?이 지표를 통해 어떤 글에서 부정적인 피드백이 많았는지, 앞으로 어떻게 컨텐츠를 제작해야하는지에 대한 인사이트를 얻으실 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
User's Responsive Post Rank가 무엇인가요?채널에서 발행한 글이 사용자들의 여러 가지 반응을 수집하여 분석된 지표를 의미합니다.