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• [카카오계정][2단계 인증][공통]

  2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.

  2단계 인증 카카오톡이나 문자 메시지가 오지 않는다면 아래 내용을 확인해 주세요. 1) 카카오톡 인증 카카오톡을 정상적으로 사용하고 있는데 카카오톡 메시지가 오지 않는다면, 카카오톡에로그인되어 있는 계정 정보가 지금 로그인하려는 계정 정보가 맞는지 확인해 보세요. [ 카카오톡> 내 프로필> 설정> 프로필 관리 ] 에서 전화번호와 이메일 정보를 확인할 수 있습니다. 2) 전화번호 인증 통신사에 따라 문자메시지(SMS) 수신에 지연이 있을 수 있으며, 일정 시간 동안 문자메시지가 수신되지 않는다면 인증번호 재요청 버튼을 눌러 주세요.수 있으니 설정 정보를 확인해 보시길 바랍니다. 3) 비상연락용 이메일 메일 서비스에 따라 메일 수신에 다소 시간이 소요될 수 있으며, 일정 시간 동안 이메일이 수신되지 않는다면 인증번호계속해서 카카오계정 메일을 받지 못하시는 경우 이용 중인 메일 사이트로 수신이 되지 않는 문제에 대해 문의해 주세요. 

• [카카오계정][2단계 인증][공통]

  휴대전화를 분실하거나 전화번호를 변경한 경우 2단계 인증으로 로그인 할 수 없나요?

  전화번호를 변경하였거나 지금 바로 휴대전화를 이용할 수 없는 경우 사전에 설정한 비상 연락용 이메일로 인증하여 로그인할 수 있습니다.로그인 시 카카오톡 인증 또는 전화번호 인증 화면 하단에 "이메일로 인증하기" 링크를 클릭한 후 이메일 인증을 진행해 주세요.비상 연락용 이메일로 로그인한 후에는 사용 가능한 전화번호 또는 카카오톡으로 2단계 인증 정보를 변경해 주세요.

• [카카오계정][2단계 인증][공통]

  로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

  나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해 주세요.이후부터는동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해

• [카카오계정][2단계 인증][공통]

  2단계 인증을 해제하고 싶어요.

  카카오계정을 안전하게 보호할 수 있는 2단계 인증 기능을 해제하고 싶으신가요? 카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 2단계 인증을 해제 할 수 있습니다. - 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(⚙️)> 카카오계정> 2단계 인증> 해제 버튼클릭  - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 2단계 인증 수단을 이용할 수 없어 로그인이 불가한비즈니스 서비스 이용을 위해 2단계 인증 해제가 필요하시다면, 고객님 본인의 계정으로 카카오비즈니스 서비스를 이어서 이용할 수 있도록,아래의 카카오비즈니스 고객센터로 관리자 변경 등에: https://kko.to/1iasByhSqK     ㄴ 디벨로퍼스 : https://kko.to/6JXNDh7GaN     ㄴ 카카오맵 매장관리 : https://kko.to

• [카카오계정][연령인증/본인인증][공통]

  본인확인 개수 제한에 걸렸어요. 어떻게 해결하나요?

  서비스를 이용하기 원한다면, 동일한 정보를 가진 계정을 탈퇴하셔야 합니다.동일한 정보를 가진 계정은, 개수 제한 안내 화면에서 확인할 수 있고,계정 탈퇴는, 로그인 후 카카오계정관리

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  계정 통합이 뭔가요? 통합하면 뭐가 좋아지죠?

  카카오계정으로 카카오 서비스 뿐 아니라 Daum 서비스를 별도의 회원가입 없이 바로 이용할 수 있게 됩니다. 카카오계정으로 로그인 하면 Daum 서비스도 자동으로 로그인이 됩니다.만약, 기존에 사용하던 Daum 아이디가 있다면 카카오계정으로 통합하여 이용할 수도 있습니다.기존에 사용하던 Daum 아이디를 통합하면 Daum 서비스에서 카카오계정으로 간편하게 로그인 할 수 있고,카카오 서비스와 연계된 컨텐츠를 더 편리하게 이용할 수 있습니다. 통합 후에도 기존 아이디로 사용했던 서비스 이용 기록은 모두 그대로 유지되니 걱정하지 마세요.

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  통합한 후 Daum에서 쓰던 닉네임과 프로필사진은 어떻게 되나요?

  통합 후에도 Kakao, Daum 에서 사용하는 프로필사진과 닉네임은 그대로 유지됩니다.Daum에서 사용하던 프로필은 [카카오계정 관리 > 계정 이용 > Daum] 메뉴 또는 [카카오계정관리 > 내정보 관리 > 프로필 > Daum] 메뉴에서 개별로 관리됩니다.

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  Daum 아이디와 통합하고 싶은데 어떻게 해야하죠?

  카카오계정 관리> 계정 이용 > Daum 메뉴에서 통합을 진행하거나, Daum 서비스에서 카카오계정으로 로그인 하면 카카오계정과 Daum 아이디를 통합하실 수 있습니다.자세한 방법은

• [카카오계정][가입][공통]

  카카오계정은 어떻게 가입할 수 있나요?

  자주 사용하던 이메일 주소를 인증한 후 카카오계정으로 이용해 보세요. 만일 이메일이 없다면, SMS 인증을 받고 새로운 이메일을 만들어 카카오계정으로 사용할 수 있습니다.인증받은 Daum 아이디가 카카오계정으로 통합되므로, 기존에 Daum 아이디로 사용하던 정보와 서비스 이용 내역이 카카오계정으로 모두 이관됩니다.

• [카카오계정][가입][공통]

  SMS 인증을 받으려하는데, 이미 가입한 번호라고 나와요.

  카카오계정은 동일한 휴대폰 번호로 하루 1회, 월 2회까지 가능하며, 동일한 전화번호로 총 5개까지의 계정을 만들 수 있습니다. 이전에 가입했으나 사용하지 않는 계정이 있다면 해당 계정을 탈퇴한 후 재가입해 주세요. 당일 가입한 계정은 탈퇴하더라도 같은 번호로 재가입할 수 없습니다.