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도움말 검색 결과 (총 890건)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍에 백업된 이미지 파일의 화질이 안 좋게 보여요.가입 이전 수발신한 사진 중 화질 저하 현상이 발생하는 사진은, 톡서랍 플러스 가입 이전 다운로드를 받지 않아 원본이 만료된 후 썸네일만 남아있어 썸네일이 톡서랍에 보관된 케이스입니다
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스에 업로드 한 파일은 어떻게 다운로드 하나요?웹브라우저를 통해 톡서랍 웹(https://drive.kakao.com)에 카카오 계정으로 로그인하여 파일을 확인한 후 다운로드 하거나, 카카오톡 앱의 더보기 > 톡서랍홈에 진입하셔서 원하는
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 플러스를 구독중인데도 만료된 사진, 파일이 생겼어요.톡서랍 플러스를 구독중이시더라도 1) 해당 사진이나 파일을 톡서랍에서 직접 삭제한 경우, 2) 여유 용량이 부족하여 자동 백업이 중단된 경우, 3) 사용자가 직접 채팅방데이터관리에서
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스를 구독중인데도 만료된 사진, 파일이 생겼어요.톡서랍 플러스를 구독중이시더라도 1) 해당 사진이나 파일을 톡서랍에서 직접 삭제한 경우, 2) 여유 용량이 부족하여 자동 백업이 중단된 경우, 3) 사용자가 직접 채팅방데이터관리에서
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 무료 유저인데 톡패스워드 기능이 보여요.패스워드 기능이 노출된다면 OS 설정에서 접근성 권한 혹은 암호 자동 완성 기능이 켜져있는 경우입니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 무료 유저인데 톡패스워드 기능이 보여요.패스워드 기능이 노출된다면 OS 설정에서 접근성 권한 혹은 암호 자동 완성 기능이 켜져있는 경우입니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
나와의 채팅방에서 답장하기 한 메모는 백업이 안되나요?현재 나와의 채팅방에서 답장으로 쓴 메시지는, 데이터의 구조적인 부분과, 일반적인 메시지와의 사용성 차이로 인해 저장 기능을 지원하고 있지 않고 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
나와의 채팅방에서 답장하기 한 메모는 백업이 안되나요?현재 나와의 채팅방에서 답장으로 쓴 메시지는, 데이터의 구조적인 부분과, 일반적인 메시지와의 사용성 차이로 인해 저장 기능을 지원하고 있지 않고 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
나와의 채팅방에서 답장하기 한 메모는 백업이 안되나요?현재 나와의 채팅방에서 답장으로 쓴 메시지는, 데이터의 구조적인 부분과, 일반적인 메시지와의 사용성 차이로 인해 저장 기능을 지원하고 있지 않고 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 구독중에 카카오톡에 장기 미접속했더니 데이터가 유실되었어요.톡서랍을 구독중이더라도 카카오톡에 장기간 미접속하여 휴면 계정으로 전환된 뒤, 카카오톡 탈퇴 처리가 될 경우, 참여중인 모든 대화방에서 나가기가 되고, 톡서랍에 저장되어 있던 대화내용은