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도움말 검색 결과 (총 890건)
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 구독중에 카카오톡에 장기 미접속했더니 데이터가 유실되었어요.톡서랍을 구독중이더라도 카카오톡에 장기간 미접속하여 휴면 계정으로 전환된 뒤, 카카오톡 탈퇴 처리가 될 경우, 참여중인 모든 대화방에서 나가기가 되고, 톡서랍에 저장되어 있던 대화내용은
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 구독중에 카카오톡에 장기 미접속했더니 데이터가 유실되었어요.톡서랍을 구독중이더라도 카카오톡에 장기간 미접속하여 휴면 계정으로 전환된 뒤, 카카오톡 탈퇴 처리가 될 경우, 참여중인 모든 대화방에서 나가기가 되고, 톡서랍에 저장되어 있던 대화내용은
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.채팅방에서 상세보기(=다운로드)를 진행하지 않아, 로컬에 캐시데이터가 남아 있지 않을 경우, 톡서랍 백업 대상에서 제외되기 때문입니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.채팅방에서 상세보기(=다운로드)를 진행하지 않아, 로컬에 캐시데이터가 남아 있지 않을 경우, 톡서랍 백업 대상에서 제외되기 때문입니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.채팅방에서 상세보기(=다운로드)를 진행하지 않아, 로컬에 캐시데이터가 남아 있지 않을 경우, 톡서랍 백업 대상에서 제외되기 때문입니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.톡서랍 플러스는 구독 이후 사용자가 카카오톡에서 주고받은 대화 및 미디어 파일을 서버에서 자동 백업해주는 기능이기 때문에 톡서랍 플러스를 구독한다고 해서 사용자 단말기 내의 배터리를
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.톡서랍 플러스는 구독 이후 사용자가 카카오톡에서 주고받은 대화 및 미디어 파일을 서버에서 자동 백업해주는 기능이기 때문에 톡서랍 플러스를 구독한다고 해서 사용자 단말기 내의 배터리를
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.이때 서버 통신으로 저장되기에 디바이스가 꺼져있어도, 카톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.일반적으로 이때 데이터의 양이 많아 업로드 네트워크 환경을 일반 셀룰러 모드(5G, LTE, 3G등) 또는 와이파이 둘중에 하나의 환경으로 지정하여 업로드 가능합니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.이때 서버 통신으로 저장되기에 디바이스가 꺼져있어도, 카톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.일반적으로 이때 데이터의 양이 많아 업로드 네트워크 환경을 일반 셀룰러 모드(5G, LTE, 3G등) 또는 와이파이 둘중에 하나의 환경으로 지정하여 업로드 가능합니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 이용권을 구매 또는 선물하고 싶어요.대용량 상품(250GB, 500GB, 1TB) 이용권은 추후 제공될 예정입니다.