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도움말 검색 결과 (총 59건)
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
멤버의 결제 요청 TMS를 받았습니다. 승인하려면 어떻게 해야 하나요?그리고 카카오 인증서 비밀번호를 입력해서 인증을 완료하면, 승인되어 결제가 완료됩니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
거래확인증은 모든 패밀리결제 내역에 대해서 확인이 가능한가요?[승인 내역]탭에서 조회되는 결제 완료, (부분)취소 완료에 한해서 거래확인증이 제공됩니다. [요청 내역]탭은 정상적으로 결제/취소 되지 않은 경우로, 거래확인증이 제공되지 않습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
PC톡, 태블릿, 모바일 카카오톡에서 모두 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능한가요?태블릿, 모바일 카카오톡 앱으로 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능하나, PC톡에서는 메뉴 이용이 어렵습니다.경로 : 카카오톡 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 서비스 메뉴는 어디에 있나요?패밀리 계정 미가입자 : 카카오톡> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 패밀리 계정 관리 > 패밀리 계정 가입이 필요합니다 패밀리 계정 가입자 : 카카오톡> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 패밀리 계정 관리 > 패밀리결제 관리공통 : 카카오톡> 더보기> 지갑> 패밀리결제
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 요청을 받았는데, 실수로 거절을 눌렀습니다. 결제 승인 할 수 있는 방법은 없나요?경로 : 카카오톡 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리 >전체 결제 내역(>) > 요청 내역 탭 위 경우는 패밀리 계정 멤버가 다시 결제를 요청을 해야
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
멤버의 결제 요청을 승인하려고 하는데, 이미 요청이 완료되었다고 메세지를 보았습니다. 어떻게 해야 하나요?경로 : 카카오톡 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리 >전체 결제 내역(>) >요청 내역 탭
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 내역에서 [승인 내역]탭 과 [요청 내역] 탭은 무엇이 다른가요?[요청 내역]탭에서는 결제 요청, 거절, 만료 등 결제가 정상적으로 완료되지 않은 내역들을 확인 할 수 있습니다.경로 : 카카오톡 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 >패밀리 결제 관리 >전체 결제 내역(>) >승인 내역 탭/ 요청 내역 탭
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 내역은 어디서 확인 할 수 있나요?아래 두 가지 방식으로 확인할 수 있습니다. (1)카카오톡 경로 : 카카오톡 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리 >전체 결제 내역(>) 혹은 노출되는
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
'미리승인' 결제는 무엇인가요?'미리승인' 방식은 대표가 멤버의 결제 요청을 미리 승인했다는 의미로 멤버가 패밀리 결제 수단으로 결제할 때 별도의 대표 승인 없이 즉시 결제가 진행되는 방식입니다.'미리승인' 결제는 매월(1일~말일)기준으로 최대 5회까지 가능하며, 이를 초과하면 '승인 후 결제'로 자동 전환됩니다. 매월 초 '미리승인'결제 누적은 초기화 됩니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 서비스란 무엇인가요?패밀리 계정 기반의 결제 서비스로, 패밀리 계정에 가입된 멤버 혹은 대표가 대표의 결제수단으로 결제 할 수 있는 서비스 입니다.